2018年關(guān)將近,社會各行各業(yè)都在忙著準備年終總結(jié)報告吧,你是不是已經(jīng)焦頭爛額?不要急,今天小編整理了一些關(guān)于廣電公司個人年度總結(jié)的范文模板供大家參考,希望可以幫助到有需要的朋友!
第一篇:廣電個人工作總結(jié)
一、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設(shè)的一個窗口,廣播電視臺又是我縣唯一的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進一步提升,我們緊扣經(jīng)濟發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題,利用廣播電視進行大力宣傳,一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇,專題52鑰,話題112個,上中央省市臺稿件260多條。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高,名列全市第一,為南昌縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定營造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進社區(qū)”展演,全國“四進社區(qū)”經(jīng)驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場,送電影下鄉(xiāng)xx多場,送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展,做強做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要務(wù),只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家,從業(yè)人員xx多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務(wù),做到“管有序、放有度”,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點提高收視質(zhì)量和擴大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點38個,發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經(jīng)濟收入在去年基礎(chǔ)上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。
4、抓教育,提高隊伍整體素質(zhì)。
隊伍素質(zhì)高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務(wù)。
三、加強團結(jié),充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強的戰(zhàn)斗力和進取心。
四、遵紀守法,做好表率。
作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務(wù),如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權(quán)利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。
第二篇:廣電系統(tǒng)的個人工作總結(jié)
兩個多月的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個多月的磨刀練陣,從陌生到熟悉,對公司和部門的情況也有了一些了解,對廣電系統(tǒng)有了初步的認識,也意識到了本部門工作的重要性。
進入審計部的兩個多月來,我先后參加了長安支公司經(jīng)營目標責任審計組、西安分公司經(jīng)營目標責任審計組、漢中分公司工程項目審計組等的審計工作,因為以前一直從事的都是財務(wù)會計工作,雖然部分時間也從事過審計工作,但是廣電系統(tǒng)的審計工作具有自身的特點,需要學習的東西還有很多,通過在審計組中的工作,個人感覺得到了很大的提高,也有了一些心得體會。
由于原來從事財務(wù)工作的時間比較長,對財務(wù)工作的認識就是從具體的憑證、帳冊、報表入手,財務(wù)工作的對象和性質(zhì)都比較單一,只是負責具體的幾個會計科目及報稅等工作,而審計工作的對象和性質(zhì)與財務(wù)會計不同,看問題的角度發(fā)生了變化,財務(wù)工作是具體的微觀的工作,而審計工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。審計工作相對財務(wù)工作而言是換了個角度看問題,是重在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。
就審計工作的性質(zhì)而言,出差在外的情況成了家常便飯,部門的同志工作都很敬業(yè),有時一出差就是十幾天,為了審計項目的圓滿完成,大家都是加班加點,在對分支公司進行審計的過程中都犧牲了雙休日的時間,面對各種各樣的困難,大家知難而進,頂著困難干,頂著壓力干,排除外界干擾,達不到目標不罷休,齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見問題也是及時與當?shù)仡I(lǐng)導進行溝通,積極發(fā)現(xiàn)問題,將問題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問題的細致耐心也感染著我,大家都對自己的工作高標準、嚴要求,在審計部形成了良好的工作作風。
內(nèi)部審計部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門,是內(nèi)部控制機制的重要組成部分,同時又是監(jiān)督評價內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強風險控制、促進科學管理的重要手段;是實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境變化,各種風險增多,內(nèi)部審計工作在改進風險管理和完善企業(yè)治理機構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用,同時,內(nèi)部審計也被賦予了更多的職責和使命。
內(nèi)部審計對于企業(yè)的經(jīng)營管理具有非常重要的作用:
一、檢查與評價的作用
內(nèi)部審計可以通過運用風險管理方法,對風險管理過程的充分性和有效性進行檢查、評價和報告,提出改進意見,為管理層提供幫助。其中包括確定風險領(lǐng)域,評價風險控制程序的有效性,檢查風險管理過程的效果。
二、管理與協(xié)調(diào)的作用
內(nèi)部審計能夠客觀地從全局的角度管理風險,能從組織的利益和實際出發(fā),清醒地識別和評價風險,提出防范風險的有效建議。內(nèi)部審計可以憑著其對組織全面而深入的了解,對風險管理過程進行管理和協(xié)調(diào),促進被審計部門經(jīng)營和管理的改善,贏得他們的信任和尊重。
三、顧問與咨詢的作用
由于內(nèi)部審計人員對本組織的情況最為熟悉,對其提供咨詢有獨特的優(yōu)勢。內(nèi)部審計可以通過發(fā)現(xiàn)評估并運用風險管理的方法,幫助組織解決風險問題,通過咨詢積極協(xié)助企業(yè)風險管理過程的建立或使風險管理過程的建立成為可(在好范 文 網(wǎng)搜索更多的文章:www.Haoword.CoM)能。內(nèi)部審計可以在改善管理層的風險管理流程的效果和效率方面,協(xié)助管理層進行檢查、評價、報告和提出建議。管理層和董事會對于本組織的風險管理和控制流程負責。
四、報告與防范的作用
審計發(fā)現(xiàn)如何傳遞,審計成果如何利用,舞弊風險如何防范,所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計在風險管理監(jiān)督體系中的價值和作用。內(nèi)部審計在風險控制和改進組織機構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導作用。一方面,內(nèi)部審計要與相關(guān)部門進行溝通,對風險管理過程的充分性和有效性進行檢查、評價并報告,對重大的審計發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進行報告,對監(jiān)督檢查結(jié)果的落實情況要進行跟蹤并報告,使風險及時得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計可以通過評估相關(guān)控制的充分性和有效性來協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢在倡導良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到:觀念到位,內(nèi)部審計應(yīng)做到分析、確認、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營風險;制度到位,建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴密的控制措施為核心,以嚴格的審計監(jiān)督和客觀的評價體系為保障,以強大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位,被審計單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計工作的開展;資源到位,應(yīng)確保內(nèi)部審計機構(gòu)的獨立性,確保內(nèi)部審計機構(gòu)和內(nèi)部審計人員以一種公正的態(tài)度獨立的開展工作;監(jiān)督到位,完善獨立的審計組織體系和規(guī)章制度,制定審計規(guī)劃、重點和方案,增強審計工作的針對性、有效性,保證內(nèi)部審計的獨立性、專業(yè)性、權(quán)威性。
對公司來說,在目前這個競爭激烈的市場環(huán)境中,優(yōu)勢也是非常明顯的:
首先,公司具有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源:廣電網(wǎng)絡(luò)從1996年開始建設(shè),目前已擁有光纜干、支線18100公里,
數(shù)字微波電路2229公里。網(wǎng)絡(luò)上與國家廣電基礎(chǔ)干線網(wǎng)貫通,下覆蓋全省11個市(區(qū))、106個縣(市、區(qū))和920個鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)內(nèi)有陜南、陜北兩個自愈環(huán)路。
其次,公司具有巨大的市場潛力:900多萬城鄉(xiāng)家庭用戶日益增長的文化生活需求,黨政機關(guān)和企事業(yè)單位電子政務(wù)、電子商務(wù)的信息化需求,為陜西廣電網(wǎng)絡(luò)提供了廣闊的市場空間。目前,已發(fā)展有線電視用戶210萬戶,陜西電子政務(wù)網(wǎng)即將建成,公檢法專網(wǎng),統(tǒng)計專網(wǎng)、水利專網(wǎng)等十家集團用戶網(wǎng)已開始運營,一批小區(qū)雙向分配網(wǎng)即將投入運行。
另外,公司還具有良好的企業(yè)文化,是一個團結(jié)向上的團隊,有一群為把廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強做大而奮斗的專業(yè)工作人員,只要充分的利用好現(xiàn)有的資源,加大力度發(fā)掘資源,通過大家的共同努力,我相信在這么好的氛圍下,公司一定會有大的發(fā)展,個人也會有所成就,必定會鋪就一條雙贏之路。
第三篇:廣電系統(tǒng)個人工作總結(jié)
一年來,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論、“xxxx”、“xxxx”重要思想為指導,自覺加強理論學習,堅持工作學習兩不誤,不斷提高自身綜合素質(zhì)。并且認真學習“xxxx”的重要思想、體會黨的xx大報告精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同志們幫助下,工作、思想、學習和等方面取得了新的進步。
黨的xx大是我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入關(guān)鍵時期召開的一次極為重要的大會,是全黨、全國各族人民政治生活中的大事。做好黨的xx大宣傳報道工作,是廣播電視部門宣傳工作的頭等大事,也是全面落實科學發(fā)展觀、創(chuàng)建和諧社會、深化體制改革、強力推進和諧社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。本年度,我本著以科學發(fā)展觀為指導,以建設(shè)和諧廣電為目標,推進廣播電視體制創(chuàng)新加快廣播電視事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進自身成長,繼續(xù)學習“xxxx”重要思想為指導,為開創(chuàng)廣播電視工作的新局面做出貢獻。
我能夠嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟,一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義以及“xxxx”重要思想去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作學習和生活實踐,在思想上積極構(gòu)抵御資產(chǎn)階級。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,不斷提高自身綜合素質(zhì)在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在今后的工作中繼續(xù)認真學習黨的xx大報告精神,自覺堅持“xxxx”,在工作上存在哪些不足之處,不恥下問地進行學習,嚴格要求自己,總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,貢獻自己“小螺絲釘”的作用。
第四篇:廣電系統(tǒng)個人工作總結(jié)
廣電系統(tǒng)個人工作總結(jié)
一、求真務(wù)實,努力工作
本著“團結(jié)”、“務(wù)實”、“創(chuàng)新”這六個字,我盡職于廣電宣傳這個既“循規(guī)”又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對領(lǐng)導和群眾,面對萬千收視群體,怎樣創(chuàng)造出令各方都滿足的工作,壓力和責任不校因此,在我接手分管新聞宣傳后,把“團結(jié)”、“溝通”、“共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團隊精神。做到從制度上規(guī)范人(制定五峰廣播電視臺新聞從業(yè)人員行為準則),從精神上激勵人(張揚八個字的新聞團隊精神、評選一年一度的最佳記者等),從工作中培養(yǎng)人(帶頭示范、讓青年人挑重擔、靈活的理論和業(yè)務(wù)學習活動等)。并做到突出重點、精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵創(chuàng)新、激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣以及增強活力、廣開財源、爭創(chuàng)佳績。通過以上幾項主要措施,逐漸形成了團結(jié)上進的集體,取得了一些突破性的成績。編輯推薦:預備黨員思想?yún)R報
二、勤政廉政方面
我是農(nóng)民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中,我始終做到以人為本;在生活中,我永遠記得以民為親。用樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態(tài)度去對待每一個人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志,保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上,我始終信仰真誠、友善、循規(guī)的原則,既友善待人,又講究原則,誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他人、有益于單位、有益于社會的有用之人。因而我始終把廉政當作自己的道德防線,把勤政當作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到思想熟悉到位。二是在工作上認真負責,一絲不茍,做到責任履行到位。針對我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政策性強、專業(yè)性強、任務(wù)繁重、時間無緒、要求嚴謹”的專業(yè)特點,自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一三五都要加班,有時要新聞播出后才能回家,加班對于我來說已成家常便飯,但我從不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實上嚴厲對待,堅持始終如一,做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺履行自身職責,分管好自己的工作,身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣傳,時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人榮譽、待遇面前,不與大家爭名利,工作自己多干、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意當好黨和人民的喉舌,盡職盡責。
三、不斷提升自身能力
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社會學、向書本學、向先進學、向同志學,在政治理論、領(lǐng)導能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導向至關(guān)重要。在實際工作中,我不斷加強政治理論和政策法規(guī)的學習,牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷,xx年參加了為期三個月的黨校學習,并被評為優(yōu)秀學員。結(jié)合先進性教育活動,在先進性教育宣傳和本臺內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下,我不僅按要求學習了相關(guān)篇目,還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強自身理論建設(shè)。其中,先進性教育體會文章獲縣委先進性教活動征文優(yōu)秀獎,談記者道德品質(zhì)的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表,體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發(fā)表。
不想當將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然后是一位領(lǐng)導。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學習等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別治理人,而靠人格魅力領(lǐng)導人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當甩手掌柜。從自身做起,帶頭發(fā)揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看,我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重,假如沒有良好的運行機制和完善的治理,很難達到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風評議和新聞從業(yè)人員“三項教育”結(jié)合起來,將黨員先進性教育和加強新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來,充分發(fā)揮每一個人的積極性和主動性。
第五篇:廣電系統(tǒng)個人工作總結(jié)
2014年個人工作總結(jié)
2014年是全面實施我縣廣播電視十二五規(guī)劃的開局之年,是全面迎接全新挑戰(zhàn)的一年。一年來在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學習,認真履行職責,勤奮工作,廉潔自律,遵紀守法,恪盡職守,圓滿地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人今年的主要工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)
一年來,通過各種渠道,認真學習領(lǐng)會黨的十七大精神以及“三個代表”重要思想,學習有線電視無線發(fā)射、傳輸、維護等方面的專業(yè)技術(shù)知識。另外是積極參加上級主管部門的各項學習培訓,通過學習,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,能做到在思想、政治上同黨中央保持高度一致,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、踏實肯干,完成工作
一年來,主要參與和做好以下幾方面的工作:
1、認真完成了省、市局交辦的相關(guān)對口工作任務(wù)及相關(guān)材料、報件的上報工作。
2、認真做好××無線發(fā)射臺機房的定期巡檢、巡查以及發(fā)射機房的防火、防盜、防雷工作,定期檢查排除存在的不安全隱患,一年來沒有出現(xiàn)不安全事件發(fā)生。
3、為進一步做好××無線轉(zhuǎn)播臺的防雷及機房安全工
作,作出了機房安全監(jiān)控及防雷設(shè)備的購置計劃,已上報財政。
4、保障××無線發(fā)射臺所有發(fā)射設(shè)備的維護管理和安全運作;保證設(shè)備日常維護、維修并及時處理設(shè)備故障及各類突發(fā)事件。做好重要時期、重大活動、重大事件無線臺廣播電視安全播出的技術(shù)保障工作,確保安全優(yōu)質(zhì)播出。
5、做好黨建日常管理工作。在局黨總支的領(lǐng)導下做好支部黨員隊伍的發(fā)展、管理和服務(wù)工作,組織實施支部的工作計劃,把好材料準備和檢查關(guān),努力做好單位的黨建工作。
6、1—3月份單位抽調(diào)參加××村拆遷領(lǐng)導小組第三組的宣傳、發(fā)動、協(xié)調(diào)工作,目前此項工作正緊張進行。
7、五月份完成了《××縣旅游文化廣播電視體育局對縣政協(xié)八屆四次會議第××號提案》的答復工作。
8、7月5—8日參加了××市廣播電視體育工作培訓班的培訓學習,通過學習理論水平進一步得以提高。
9、配合各部門做好安全播出工作,特別是××無線發(fā)射臺的安全播出工作。
10、做好旅文廣體局和電視臺領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還不夠,面對各方面的困難和壓力容易產(chǎn)生消極思想。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,知難而上、刻苦學習勤奮工作,為全面建
設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
第六篇:廣電系統(tǒng)個人工作總結(jié)
顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在上級公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
這一年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領(lǐng)導下,我扎實工作,不計個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。
一.抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及整個永康壩區(qū),直接用戶達3000之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領(lǐng)導的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項任務(wù)。
三.重要任務(wù)
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題,勢必響應(yīng)黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多,覆蓋范圍廣,最長到達鴨溏來回達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調(diào)試及維護應(yīng)按整個系統(tǒng)設(shè)計要求處理,使其滿足技術(shù)指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程,是一個龐大復雜的網(wǎng)絡(luò),從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標的保證要依賴于各個環(huán)節(jié),任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù),更要加強外線的管理。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
四、今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設(shè)施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
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