很多人都有點煩工作總結(jié)，跟大姨媽一樣，每個月要來一次，有的公司有的部門可能是每周來一次。為什么討厭寫工作總結(jié)？原因有兩個方面，第一，沒有認識到寫工作總結(jié)的好處；第二：不知道怎么寫出一份好的工作總結(jié)。
首先，我們來看看寫工作總結(jié)有什么好處？
如果你抱著應(yīng)付完成任務(wù)的心態(tài)來看，它基本沒有任何好處，如果你帶著積極認真的眼光來看，好處可真不少。
1.工作總結(jié)可以幫助我們梳理工作思路，找出問題所在。
我們來舉個例子，本周二，你接待了一位大客戶。在會議室你和客戶談了半個多小時，但客戶就是不買你的單。
客戶走后，你想，我的產(chǎn)品介紹，溝通技巧都沒問題呀，沒成交，都怪客戶太不誠心了，估計只是來比價的，這是周二你見完客戶的結(jié)論。
周五下午，你在認真寫工作總結(jié)，想起這件事，你又思考為什么這客戶不感興趣呢！
你開始重新回顧整件事情時，你發(fā)現(xiàn)客戶一開始就問我們的創(chuàng)意是什么，說明這是他最關(guān)注的問題，而你并沒有重視，只是一句話帶過。你只想著要介紹你的產(chǎn)品，給出相關(guān)優(yōu)惠政策，你總覺得價格才是客戶最關(guān)心的。
本質(zhì)來說，你只關(guān)心自己沒有關(guān)心客戶。于是你重新調(diào)整內(nèi)容，準備下周帶著創(chuàng)意方案上門見客戶。
這就是工作總結(jié)的作用，會讓我們發(fā)現(xiàn)一些自己之前沒有發(fā)現(xiàn)的問題，作出更好的改善。
2.工作總結(jié)還可以證明自己的價值。
年底了，有一些朋友可能想找老板談加薪的事情�？墒�，如果這一年，你都沒有認真交過工作報告，讓老板了解你做出過什么貢獻，他憑什么要給你加薪呢？
反過來，如果你拿著年度工作總結(jié)到老板辦公室，告訴他，今年我做了一二三四五，給公司創(chuàng)造了XX價值，幫助團隊達成了XX目標，這樣加薪的機會是不是會更大。
當然，如果你的工作總結(jié)確實體現(xiàn)了你的價值，那么不用你找老板，他會主動加薪，每個人都想要更優(yōu)秀的人才，你的總結(jié)已經(jīng)證明你值更多的錢。
3.工作總結(jié)可以體現(xiàn)一個人的思考力和邏輯能力。
寫工作總結(jié)時，保持條理清晰，邏輯嚴謹，排版有序，讓老板在這總結(jié)的PPT中，看到你的思考力，創(chuàng)新力，上進心都是有可能的。
只要你愿意，你就會找到寫好工作總結(jié)的好處。再來看看，工作總結(jié)寫不好的話，可是想找也找不出好處的。所以，認真對待你的工作總結(jié)，你將有意想不到的收獲。
如果你也認同寫好工作總結(jié)十分必要，那接下來我們就分析怎么寫好工作總結(jié)。
第一步：收集信息。
也就是本月你做了什么工作，完成了什么任務(wù)，參與了什么項目，取得了哪些成果。列一個清單出來，不管對錯，先寫上去。
第二步：對以上信息進行分類整理。
可以參考的模式：內(nèi)容一，是取得的工作成果；內(nèi)容二，是在工作中遇到的問題，需要公司給予什么支持；內(nèi)容三：是你對這些問題的看法和提出的解決方案。
根據(jù)自己實際情況來分類，這個模式只是參考。
第三步：總結(jié)概括。
分類完成后，信息仍然處于一個碎片化狀態(tài)，你要用一句話，或者一段話來總結(jié)。
這一步很關(guān)鍵，老板有時沒有那么多時間詳細來閱讀你的報告，我的總結(jié)概括要能讓老板快速了解你做了什么，取得的成果是什么，遇到問題在哪里，他需要提供的支持是什么地方。
總結(jié)時最好進行適當修飾，絕對可以事半功倍。
什么是適當修飾，舉個例子。一個男孩子對一個女孩說，我想和你去酒店，女孩可能很轉(zhuǎn)身就走。但如果他對女孩說，我想每天早上看著你的醒來，女孩會感動，這就是修飾的力量。
真實需要適當?shù)男揎椧幌拢瑫屓烁軌蚪邮苷J同。
方法都在這里了，能寫好工作總結(jié)不在于方法有多好，而在于認真的態(tài)度和切實的行動。
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