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最佳商務(wù)談判策劃書

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最佳商務(wù)談判策劃書 本文簡介:

談判議程的安排對談判雙方非常重要,議程本身就是一種談判策略,必須高度重視這項工作。談判議程一般要說明談判時間的安排和談判議題的確定。談判議程可由一方準備,也可由雙方協(xié)商確定。議程包括通則議程和細則議程,通則議程由談判雙方共同使用,細則議程供己方使用。  (1)時間安排。時間的安排即確定在什么時間舉行

最佳商務(wù)談判策劃書 本文內(nèi)容:

?  談判議程的安排對談判雙方非常重要,議程本身就是一種談判策略,必須高度重視這項工作。談判議程一般要說明談判時間的安排和談判議題的確定。談判議程可由一方準備,也可由雙方協(xié)商確定。議程包括通則議程和細則議程,通則議程由談判雙方共同使用,細則議程供己方使用。

  (1)時間安排。時間的安排即確定在什么時間舉行談判、多長時間、各個階段時間如何分配、議題出現(xiàn)的時間順序等。談判時間的安排是議程中的重要環(huán)節(jié)。如果時間安排得很倉促,準備不充分,匆忙上陣,心浮氣躁,就很難沉著冷靜地在談判中實施各種策略;如果時間安排得很拖延,不僅會耗費大量的時間和精力,而且隨著時間的推延,各種環(huán)境因素都會發(fā)生變化,還可能會錯過一些重要的機遇。

  (2)確定談判議題。所謂談判議題就是談判雙方提出和討論的各種問題。確定談判議題首先須明確己方要提出哪些問題,要討論哪些問題。要把所有問題全盤進行比較和分析:哪些問題是主要議題,要列入重點討論范圍;哪些問題是非重點問題;哪些問題可以忽略。這些問題之間是什么關(guān)系,在邏輯上有什么聯(lián)系;還要預(yù)測對方會提出什么問題,哪些問題是己方必須認真對待、全力以赴去解決的;哪些問題可以根據(jù)情況做出讓步;哪些問題可以不予討論。

  (3)擬定通則議程和細則議程。

  ①通則議程。通則議程是談判雙方共同遵守使用的日程安排,一般要經(jīng)過雙方協(xié)商同意后方能正式生效。在通則議程中,通常應(yīng)確定以下內(nèi)容:談判總體時間及分段時問安排;

  雙方談判討論的中心議題,問題討論的順序;談判中各種人員的安排;

  談判地點及招待事宜。

 、诩殑t議程。細則議程是己方參加談判的策略的具體安排,只供己方人員使用,具有保密性。其內(nèi)容一般包括以下幾個方面:

  談判中統(tǒng)一口徑,如發(fā)言的觀點、文件資料的說明等;對談判過程中可能出現(xiàn)的各種情況的對策安排;

  己方發(fā)言的策略,何時提出問題?提什么問題?向何人提問?誰來提出問題?誰來補充?誰來回答對方問題?誰來反駁對方提問?什么情況下要求暫時停止談判等;談判人員更換的預(yù)先安排;

  己方談判時間的策略安排、談判時間期限。

  (4)己方擬定談判議程時應(yīng)注意的幾個問題。

  ①談判的議程安排要依據(jù)己方的具體情況,在程序安排上能揚長避短,也就是在談判的程序安排上,保證己方的優(yōu)勢能得到充分的發(fā)揮。

  ②議程的安排和布局要為自己出其不意地運用談判策略埋下契機。對一個談判老手來說,是決不會放過利用擬定談判議程的機會來運籌謀略的。

 、壅勁凶h程內(nèi)容要能夠體現(xiàn)己方談判的總體方案,統(tǒng)籌兼顧,引導(dǎo)或控制談判的速度,以及己方讓步的限度和步驟等。

 、茉谧h程的安排上,不要過分傷害對方的自尊和利益,以免導(dǎo)致談判的過早破裂。

 、莶灰獙⒓悍降恼勁心繕(biāo)、特別是最終談判目標(biāo)通過議程和盤托出,使己方處于不利地位。

  當(dāng)然,議程由自己安排也有短處。己方準備的議程往往透露了自己的某些意圖,對方可分析猜出,在談判前擬定對策,使己方處于不利地位。同時,對方如果不在談判前對議程提出異議而掩蓋其真實意圖,或者在談判中提出修改某些議程,容易導(dǎo)致己方被動甚至談判破裂。

  (5)對方擬定談判議程時己方應(yīng)注意的幾個方面。

 、傥唇(jīng)詳細考慮后果之前,不要輕易接受對方提出的議程。

  ②在安排問題之前,要給自己充分的思考時間。

 、墼敿氀芯繉Ψ剿岢龅淖h程,以便發(fā)現(xiàn)是否有什么問題被對方故意摒棄在議程之外,或者作為用來擬定對策的參考。

 、芮f不要顯出你的要求是可以妥協(xié)的,應(yīng)盡早表示你的決定。

  ⑤對議程不滿意,要有勇氣去修改,決不要被對方編排的議程束縛住手腳。

  ⑥要注意利用對方議程中可能暴露的對方談判意圖,后發(fā)制人。

  談判是一項技術(shù)性很強的工作。為了使談判在不損害他人利益的基礎(chǔ)上達成對己方更為有利的協(xié)議,可以隨時卓有成效地運用談判技巧,但又不為他人覺察。一個好的談判議程,應(yīng)該能夠駕馭談判,這就好像雙方作戰(zhàn)一樣,成為己方縱馬馳騁的韁繩。你可能被迫退卻,你可能被擊敗,但是只要你能夠左右敵人的行動,而不是聽任敵人擺布,你就仍然在某種程度上占有優(yōu)勢。更重要的是,你的每個士兵和整個軍隊都將感到自己比對方高出一籌。

  當(dāng)然,議程只是一個事前計劃,并不代表一個合同。如果任何一方在談判開始之后對它的形式不滿意,那么就必須有勇氣去修改,否則雙方都負擔(dān)不起因為忽視議程而導(dǎo)致的損失。

最佳商務(wù)談判策劃書 本文關(guān)鍵詞:策劃書,商務(wù)談判

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