很多人天生有很強(qiáng)烈的控制欲,喜歡一切都在自己掌控之下的那種感覺(jué),在中國(guó)過(guò)去的幾千年里帝王一直利用權(quán)力和武力控制著人民,然而隨著時(shí)代的發(fā)展時(shí)至今日,這樣的情形已經(jīng)不可能再發(fā)生了,任何一個(gè)人想要控制另外一個(gè)人都將被現(xiàn)實(shí)狠狠的抽一個(gè)嘴巴。
從商業(yè)運(yùn)營(yíng)上來(lái)講也是同樣的邏輯,任何一個(gè)人或者公司想要控制自己的員工或者客戶(hù)那都是癡心妄想,做為一個(gè)老板你不能妄想控制你的員工一天24小時(shí)隨時(shí)為你待命,你也不能像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期一樣控制你的客戶(hù)只能買(mǎi)你東西。
一切都在失控,都在重新構(gòu)建新的生態(tài)關(guān)系。最近這些年最流行的一個(gè)詞就是“粉絲”,這個(gè)詞已經(jīng)從娛樂(lè)圈延伸到新媒體圈了,任何一個(gè)人都能建一個(gè)微博或者一個(gè)公眾賬號(hào),然后就有了人關(guān)注你,然后我們就可以跟別人說(shuō)我有多少多少粉絲了。
但是事實(shí)真的是如此嗎?關(guān)注我們的人真的就拿我們當(dāng)崇拜的偶像了么?我們就真的能對(duì)我們的“粉絲”說(shuō)任何話(huà)他們都會(huì)無(wú)條件支持嗎?非也,很多的人關(guān)注你只是為了罵你,更多人只是想看看在你這里是否能得到一些對(duì)自己有用的信息,只有1%的人是你真正的知音。
所以不論是企業(yè)或者是個(gè)人再也不要談粉絲了,沒(méi)有人是你的粉絲,他們最多算你的用戶(hù),你要做的是不斷精進(jìn)直到有一天他們?cè)敢鉃榱四闾峁┑漠a(chǎn)品買(mǎi)單,這個(gè)已經(jīng)是用戶(hù)對(duì)你最大的認(rèn)可,僅此而已。千萬(wàn)不要期待有所謂的粉絲,對(duì)你千般包容和寵愛(ài)。一旦有朝一日你說(shuō)錯(cuò)一句話(huà)或者做錯(cuò)了一件事,他們隨時(shí)都有可能背棄你而去。小白兔的笑話(huà)
也不必為此而傷心和難過(guò),因?yàn)槟愕挠脩?hù)并不是能被你控制的,你之前提供的產(chǎn)品和服務(wù)好所以他們買(mǎi)單,一旦提供的產(chǎn)品和服務(wù)跟不上用戶(hù)的需求了,他們就會(huì)放棄你選擇其他,很簡(jiǎn)單。
作為一個(gè)企業(yè)的老板,你并不能控制你的員工,20年前找一份工作很難,丟了工作跟丟了命一樣嚴(yán)重,那時(shí)候叫鐵飯碗,現(xiàn)在這個(gè)年代幾乎沒(méi)有人能在一個(gè)公司干一輩子,80后和90后一代的年輕人,上面有4個(gè)大人照顧很多人啃老就能活一輩子,再加上信息的發(fā)達(dá)任何人換工作的成本極低,哪天他不高興了分分鐘就可以走人,老板想要再像以前一樣想要控制一個(gè)員工按照自己的想法去做事,已經(jīng)變得沒(méi)有任何可能,就算是你給他發(fā)工資,你也沒(méi)辦法控制他。
曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)老板朋友要求員工每天自愿加班,下班2小時(shí)后讓人事拿著小本到每個(gè)辦公室記誰(shuí)在加班誰(shuí)沒(méi)加班,員工都知道了老板在做記錄,結(jié)果真的大多數(shù)員工都在加班,但實(shí)際上他們?cè)诟陕锬兀坑幸恍〔糠执_實(shí)在工作,但是大多數(shù)的人是在公司看視頻,逛淘寶,聊天,或者是把本來(lái)白天就可以完成的工作拖到下班后完成來(lái)填充時(shí)間,貌似老板控制了所有的員工讓大家都自愿主動(dòng)加班,實(shí)際上工作效率和成果不僅沒(méi)提升,反倒還浪費(fèi)公司的電,更讓一些真正有能力的員工對(duì)他的做法從內(nèi)心鄙視。心累了
真正愿意成長(zhǎng)的員工會(huì)為了自己的未來(lái)努力奮斗,不愿意成長(zhǎng)的員工你怎么控制,他都有辦法來(lái)應(yīng)對(duì)你的控制,你總不可能在每一個(gè)員工頭頂都安裝一個(gè)監(jiān)控吧。即便安裝了監(jiān)控你也不能控制他腦地里怎么思考。
同樣作為父母你也無(wú)法控制你的子女,你控制他的人生和所有的規(guī)劃控制他跟誰(shuí)談戀愛(ài),控制的結(jié)果就是他們都會(huì)成為你害怕的樣子,作為丈夫你也無(wú)法控制你的妻子讓她賢良淑德,最后結(jié)果不是她變得比你更優(yōu)秀嫌棄你了就是被你逼的出軌了。
整個(gè)時(shí)代的組織邏輯正在慢慢發(fā)生根本的改變,這個(gè)世界已經(jīng)從自上而下的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)自下而上的結(jié)構(gòu)了,選民決定了誰(shuí)當(dāng)總統(tǒng),實(shí)施什么政策而不是總統(tǒng)統(tǒng)治選民,用戶(hù)決定了企業(yè)要生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而不是企業(yè)生產(chǎn)好產(chǎn)品再想方設(shè)法把它給賣(mài)出去,員工的水平?jīng)Q定了企業(yè)的整體水平和發(fā)展思路,而不再是老板一個(gè)人在前面沖后面跟著一群小跟班,實(shí)施執(zhí)行老板的英明遠(yuǎn)略。
在這個(gè)世界里任何妄圖去控制別人的人,都終將被世界所拋棄,不管你有多么的自命不凡。
那么作為創(chuàng)業(yè)者,作為老板作為父母作為丈夫和妻子,我們又該如何去應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)全新的世界呢?今天不詳細(xì)闡述,敬請(qǐng)期待明天的文章。
今天你只要需要明白一個(gè)道理就夠了,那就不要試圖去控制他人,因?yàn)槟銢](méi)辦法控制任何一個(gè)人。
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