BusinessInsider撰文指出,14年前,蘋果帝國瀕臨破產(chǎn)的邊緣,而如今已成為最令人敬佩的高科技公司。史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)居功至偉,然而,他是如何扭轉(zhuǎn)乾坤的呢?
這緣于喬布斯不同凡響的思維方式、創(chuàng)新精神以及敢于引起爭議。
以下是BusinessInsider總結(jié)的“喬布斯成就蘋果偉業(yè)的11項(xiàng)非常準(zhǔn)則”:
1.與宿敵結(jié)盟
你能想象百事可樂與可口可樂結(jié)為一家、共謀發(fā)展嗎?抑或是Verizon無線與AT&T歃血為盟?行業(yè)內(nèi)強(qiáng)敵之間的結(jié)盟總會讓人覺得不可思議,然而,1997年,蘋果卻做到了。蘋果與微軟宣布成為合作伙伴時(shí),著實(shí)讓許多人百思不得其解。
在接連12年的財(cái)務(wù)損失后,喬布斯需要盡快解決資金方面的燃眉之急。于是,他找到了微軟的總裁比爾??蓋茨(BillGates),之后該公司向蘋果投資1.5億美元。
喬布斯表示,在他看來,微軟與蘋果之間嚴(yán)酷的競爭時(shí)代已然結(jié)束,最關(guān)鍵的問題是如何確保蘋果穩(wěn)健運(yùn)營、使其重歸輝煌。
2.讓產(chǎn)品具備特色
喬布斯深諳美學(xué)之道,他意識到蘋果的產(chǎn)品已經(jīng)過時(shí)了。于是,1998年,他在會議中指出:“你們知道公司的產(chǎn)品出現(xiàn)了什么問題嗎?本質(zhì)上來說,我們的產(chǎn)品并沒有任何性別特色,它不夠吸引消費(fèi)者”。
如今,蘋果旨在設(shè)計(jì)出最美的科技產(chǎn)品,無論是五顏六色的iMac,還是時(shí)髦的iPads,都體現(xiàn)出喬布斯對美的深刻理解。
3.改變初期經(jīng)營方向
起初,蘋果的核心業(yè)務(wù)是制造電腦,但喬布斯知道,要想獲得真正的成功,需要擴(kuò)展產(chǎn)品范圍。之后,蘋果的業(yè)務(wù)遍及電腦、MP3音樂播放器、音樂、iPhone智能手機(jī)及iPad平板電腦等領(lǐng)域。
2007年,為了體現(xiàn)公司更新、更廣闊的視野,喬布斯將公司的名稱由最初的“蘋果電腦公司”改為了“蘋果公司”。
4.想方設(shè)法跨越障礙
鑒于其他零售商可能不能夠正確定位蘋果的產(chǎn)品,喬布斯找到了自營體驗(yàn)店的出路。目前,蘋果體驗(yàn)店遍布世界各國,它的巨大成功已成為電腦零售行業(yè)紛紛效仿的目標(biāo)。
5.引導(dǎo)消費(fèi)者的需求
喬布斯并不倚重于消費(fèi)者需求信息反饋結(jié)果,而是在他們不知道自己想要什么的時(shí)候適時(shí)引導(dǎo),告訴他們?nèi)狈κ裁,而蘋果能夠充分滿足。
Yankee集團(tuán)消費(fèi)者研究部門主管卡爾??豪(CarlHowe)指出,蘋果在制造滿足用戶需求、創(chuàng)造需求以及推銷用戶本以為不需要的產(chǎn)品方面具有超強(qiáng)實(shí)力。
去年,iPad平板電腦剛剛上市時(shí),并未立即引發(fā)消費(fèi)者的狂熱,然而,它如今已開創(chuàng)并引領(lǐng)了一個(gè)新的時(shí)代。
6.共享特色
蘋果發(fā)布的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)方面都是獨(dú)具匠心的,但它們也有很多共同之處,例如iPods與iTunes之間有交集,而iPads和iPhones共享應(yīng)用商店。
喬布斯認(rèn)為,創(chuàng)造力不過是將東西相互融合。蘋果的光輝業(yè)績充分證明了經(jīng)過精心融合,1+1>2的道理。
7.不拘一格選人才
常青藤聯(lián)盟名校的畢業(yè)生并非是蘋果選撥人才的唯一來源,喬布斯曾強(qiáng)調(diào),成就蘋果帝國偉業(yè)正是那些音樂家、詩人、藝術(shù)家、動(dòng)物學(xué)家以及史學(xué)家等來自不同領(lǐng)域的人才,或許他們才是世界上最棒的計(jì)算機(jī)專家。
8.鼓勵(lì)不同意見
20世紀(jì)90年代后期,蘋果鼓勵(lì)“不同思維”的宣傳口號成為最富成效的活動(dòng),它鼓勵(lì)了創(chuàng)新和再創(chuàng)造,成為蘋果精神的主體。
9.拋棄冗雜
簡單才是王道。蘋果的設(shè)計(jì)師喬納森艾夫斯(JonathanIves)證實(shí)了這一策略的重要性,設(shè)計(jì)人員在開發(fā)解決方案時(shí),總是力圖做到最簡化,以便用戶理解。
10.出售夢想,而非產(chǎn)品
喬布斯具有使人們沉迷于夢想的魔力。當(dāng)選購蘋果的產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者往往不是看重產(chǎn)品本身,而是喜歡產(chǎn)品帶來的感覺。
11.相信直覺
喬布斯在斯坦福大學(xué)的畢業(yè)演講中提到,要有勇氣去跟隨自己的心和直覺,在某種程度上,內(nèi)心的想法最能體現(xiàn)一個(gè)人追求的是什么。
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