。裉旌軞埧幔魈旄鼩埧,后天很美好,但是絕大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。
*如何把每一個(gè)人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。引用我朋友陳帥佛的話說當(dāng)你有一個(gè)傻瓜時(shí),很傻的,你很會(huì)很痛苦;你有50個(gè)傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺、上廁所排著隊(duì)去的;你有一個(gè)聰明人時(shí)很帶勁,你有50個(gè)聰明人實(shí)際上是最痛苦的,誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人才粘合起來,使他們力氣往一個(gè)地方使。
。W(wǎng)絡(luò)公司將來要判斷兩個(gè):第一它的team;第二,它有technology;第三它的concept,擁有這些東西,才是存在的必要。
。狫udge一個(gè)人,一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。
。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活,而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活,共同努力,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面,就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認(rèn)同共同的理想,而不是讓大家來為你干活。
*我認(rèn)為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了,我們的客戶才會(huì)開心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語,鼓勵(lì)的話,又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
。匆10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會(huì)兒抓這個(gè)兔子,一會(huì)兒抓那個(gè)兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)而是對(duì)機(jī)會(huì)說NO。機(jī)會(huì)太多,只能抓一個(gè)。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都會(huì)丟掉。
*我們公司是每半年一次評(píng)估,評(píng)下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一個(gè),非常對(duì)不起,你就得離開。在兩個(gè)人和兩百人之間,我只能選擇對(duì)兩個(gè)人殘酷。
。苡靡痪湓捀爬J(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信,學(xué)習(xí)能力,樂觀精神,和擁抱變化的態(tài)度!
*互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽,你再厲害,只能跑一棒,應(yīng)該把機(jī)會(huì)給年輕人。
。谇耙话倜椎臎_刺中,誰都不是對(duì)手,是因?yàn)榕艿娜椎拈L(zhǎng)跑。你跑著跑著,跑了四五百米后才能拉開距離的。
。覀兓藘赡甑臅r(shí)間打地基,我們要蓋什么樣的樓,圖紙沒有公布過,但有些人已經(jīng)在評(píng)論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看,但地基不穩(wěn),一有大風(fēng)就倒了。
。覀兣c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。我們想做什么,沒有必要讓所有人知道。
。W(wǎng)絡(luò)上面就一句話,光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。
*陳帥佛說今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái),概率并不是很大,但今天的網(wǎng)絡(luò),可以為大家省下很多成本。這個(gè)世界沒有人能替你發(fā)財(cái),只有你自己才能替你發(fā)財(cái),你需要的是投資和投入,spendtime,investtime,ontheinternet,把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面,網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)給大家省錢,但不一定今天就能賺多少錢,賺錢是明天的事,省錢,你今天就看得到。
。娮由虅(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人,我們?cè)撡嶅X因?yàn)槲覀兲峁┕ぞ,但讓我們做工具的人發(fā)了大財(cái),而使用工具的人還糊里糊涂,這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì),就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具,去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益,使其成幾十倍地增長(zhǎng),這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來。今天新舊經(jīng)濟(jì)是兩張皮。
*陳帥佛的話說互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發(fā)熱,要不就是腦子不熱,太冷了。
。矣X得網(wǎng)絡(luò)公司一定會(huì)犯錯(cuò)誤,而且必須犯錯(cuò)誤,網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯(cuò)誤就是停在原地不動(dòng),最大的錯(cuò)誤就是不犯錯(cuò)誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯(cuò)誤,為明天跑的更好,錯(cuò)誤還得犯,關(guān)鍵是不要犯同樣的錯(cuò)誤*我們是教人釣魚,而不是給人魚。
*企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境,改善這個(gè)環(huán)境,光投訴,光抱怨有什么用呢?國家現(xiàn)在要處理的事情太多了,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現(xiàn)在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運(yùn)氣不好,也是你不對(duì)。
*中國電子商務(wù)的人必須要站起來走路,而不是老是手拉手,老是手拉著手要完蛋。
。覀冎喇(dāng)時(shí)可以敲幾個(gè)鑼,就可以圍那么多人的時(shí)候,鑼都敲得好,把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。
。沂钦f阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦,那我們絕對(duì)不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。
。疑钚挪灰晌覀兊哪J綍(huì)賺錢的,亞馬遜是世界上最長(zhǎng)的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個(gè)好的企業(yè)靠輸血是活不久的,關(guān)鍵是自己造血。
*我們說上市就像我們的加油站,不要到了加油站,就停下來不走,還得走,繼續(xù)走。
*互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長(zhǎng)跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。
。覟槭裁茨芑钕聛恚康谝皇怯捎谖覜]有錢,第二是我對(duì)INTERNET一點(diǎn)不懂,第三是我想得像傻瓜一樣。
。l(fā)令槍一響,你是沒時(shí)間看你的對(duì)手是怎么跑的。只有明天是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
*如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子,那就會(huì)被別的鳥吃掉。
。狪f not now,when?If not me,who??
*互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒,有沫的時(shí)候最好喝。
。犝f過捕龍蝦富的,沒聽說過捕鯨富的。
*我們不能企求于靈感。靈感說來就來,就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。
。⒗锇桶偷牧}神劍就是阿里巴巴的價(jià)值觀:誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作、客戶第一。
。矣肋h(yuǎn)相信只要永不放棄,我們還是有機(jī)會(huì)的。最后,我們還是堅(jiān)信一點(diǎn),這世界上只要有夢(mèng)想,只要不斷努力,只要不斷學(xué)習(xí),不管你長(zhǎng)得如何,不管是這樣,還是那樣,男人的長(zhǎng)相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對(duì)大部分是死在明天晚上,所以每個(gè)人不要放棄今天。
。谖铱磥碛腥N人,生意人:創(chuàng)造錢;商人:有所為,有所不為;企業(yè)家:為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會(huì)創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。
*三年以前我送一個(gè)同事去讀MBA,我跟他說,如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西,那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學(xué)的東西,那你就還沒有畢業(yè)。學(xué)習(xí)MBA的知識(shí),但要跳出MBA的局限。
。獙(duì)所有創(chuàng)業(yè)者來說,永遠(yuǎn)告訴自己一句話:從創(chuàng)業(yè)得第一天起,你每天要面對(duì)的是困難和失敗,而不是成功。我最困難的時(shí)候還沒有到,但有一天一定會(huì)到。困難不是不能躲避,不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我,任何困難都必須你自己去面對(duì)。創(chuàng)業(yè)者就是面對(duì)困難。
。猠bay是大海里的鯊魚,淘寶則是長(zhǎng)江里的鱷魚,鱷魚在大海里與鯊魚搏斗,結(jié)果可想而知,我們要把鯊魚引到長(zhǎng)江里來。
*一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤,第一是有太多的錢的時(shí)候,第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì),一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì),因?yàn)闄C(jī)會(huì)無處不在,一個(gè)CEO更應(yīng)該看到災(zāi)難,并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。
。詫毦W(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)上,而是把眼睛盯在提升客戶體驗(yàn)上。
。鲜兰o(jì)80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關(guān)系,現(xiàn)在必須靠知識(shí)能力!
*我認(rèn)為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了,我們的客戶才會(huì)開心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語,鼓勵(lì)的話,又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展
。鹤銎髽I(yè)不是做俠客。
。航⒆晕、追求忘我。
。禾觳慌,地不怕,就怕CFO當(dāng)CEO。
。河肋h(yuǎn)要相信邊上的人比你聰明。
*:五年以后還想創(chuàng)業(yè),你再創(chuàng)業(yè)。
。航裉旌軞埧,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。
*:上當(dāng)不是別人太狡猾,而是自己太貪,是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。
。浩鋵(shí)很多人的問題是因?yàn)樗麄兓卮鸬娜菍?duì)的。
。阂粋(gè)一流的創(chuàng)意,三流的執(zhí)行,我寧可喜歡一個(gè)一流的執(zhí)行,三流的創(chuàng)意。
。好膳2皇遣邉澇鰜淼模翘ぬ(shí)實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來的。
。鹤顑(yōu)秀的模式往往是最簡(jiǎn)單的東西。
。阂匍_店、開好店,店不在于多,而在于精。
。簞(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關(guān)系,就怕不在社會(huì)上讀書。
。涸诮裉斓纳虉(chǎng)上已經(jīng)沒有秘密了,秘密不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
。汉芏嗳耸〉脑虿皇清X太少,而是錢太多。
。焊拍畹浇裉爝@個(gè)時(shí)代已經(jīng)不能賣錢了。
。簞(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的,它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊(duì)以及良好的盈利模式。
*:這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁,而是你該做什么?/p>
。耗愕捻(xiàng)目感覺是一個(gè)生意,不是一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)。
*:建一個(gè)公司的時(shí)候要考慮有好的價(jià)值才賣。如果一開始想到賣,你的路可能就走偏掉。
。喝艘袑W⒌臇|西,人一輩子走下去挑戰(zhàn)會(huì)更多,你天天換,我就怕了你。
。阂绎L(fēng)險(xiǎn)投資的時(shí)候,必須跟風(fēng)險(xiǎn)投資共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),你拿到的可能性會(huì)更大。
*:記住,關(guān)系特別不可靠,做生意不能憑關(guān)系,做生意也不能憑小聰明。
*:不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它,而是去彌補(bǔ)它。
*:這世界上沒有優(yōu)秀的理念,只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。
。阂粋(gè)好的東西往往是說不清楚的,說得清楚的往往不是好東西。
*:如果你看了很多書,千萬別告訴別人,告訴別人別人就會(huì)不斷考你。
*:做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到,一定要記住重點(diǎn)突破,所有的資源在一點(diǎn)突破,才有可能贏。
。盒∑髽I(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。
。河袝r(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的。
。核械膭(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間,去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。
*:關(guān)注對(duì)手是戰(zhàn)略中很重要的一部分,但這并不意味著你會(huì)贏。
。簯(zhàn)略不能落實(shí)到結(jié)果和目標(biāo)上面,都是空話。
。航^大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀,通過發(fā)現(xiàn)一部分人的需求,然后向一群人推起來。
。翰还苣銚碛卸嗌儋Y源,永遠(yuǎn)把對(duì)手想得強(qiáng)大一點(diǎn)。
*:80年代的人不要跟70年代,跟60年代的人競(jìng)爭(zhēng),而是要跟未來,跟90年代的人競(jìng)爭(zhēng),這樣你才有贏的可能性。
*:商業(yè)計(jì)劃絕對(duì)不是一個(gè)銷售計(jì)劃,里面有無數(shù)細(xì)節(jié),無數(shù)人才的運(yùn)營(yíng)。
。簯(zhàn)略有很多意義,小公司的戰(zhàn)略簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是活著,活著最重要。
。罕仨毾热チ私馐袌(chǎng)和客戶的需求,然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案,這樣成功的可能性才會(huì)更大。
。鹤詈诵牡膯栴}是根據(jù)市場(chǎng)去制定你的產(chǎn)品,關(guān)鍵是要傾聽客戶的聲音。
。好赓M(fèi)是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費(fèi)。等你有了錢以后再考慮免費(fèi)。
。骸盃I(yíng)銷”這兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果,也要注重過程,既要“銷”,更要“營(yíng)”。
。赫\信絕對(duì)不是一種銷售,更不是一種高深空洞的理念,它是實(shí)實(shí)在在的言出必行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。
。汗P(guān)是個(gè)副產(chǎn)品,由于你解決了以后會(huì)逐漸傳出去,這才是最好的公關(guān)。
*:短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的。
。郝斆魇侵腔壅叩奶鞌,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。
。河肋h(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常強(qiáng)大。
。何易约翰辉敢馄赣靡粋(gè)經(jīng)常在競(jìng)爭(zhēng)者之間跳躍的人。
。憾嗷c(diǎn)時(shí)間在你的其他員工身上。
。菏裁词菆F(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。
。喊涯闾(dāng)合作伙伴,不要把她當(dāng)太太看。
*:有時(shí)候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來做事情。
*:創(chuàng)業(yè)時(shí)期千萬不要找明星團(tuán)隊(duì),千萬不要找已經(jīng)成功過的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人,不要找最好的人。
。鹤畲蟮奶魬(zhàn)和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
*:什么都想自己干,這個(gè)世界上你干不完。
。好恳还P生意必須掙錢,免費(fèi)不是一個(gè)好策略,它付出的代價(jià)會(huì)非常大。
。侯I(lǐng)導(dǎo)力在順境的時(shí)候,每個(gè)人都能出來,只有在逆境的時(shí)候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
。号龅綖(zāi)難第一個(gè)想到的是你的客戶,第二想到你的員工,其他才是想對(duì)手。
。河肋h(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗,每次失敗好好接受教訓(xùn),也許就會(huì)走向成功。
。罕┰暝谀撤N程度上講是因?yàn)橛胁话踩,或者是自己沒有開放的心態(tài)。
*:可能一個(gè)人說你不服氣,兩個(gè)人說你不服氣,很多人在說的時(shí)候,你要反省,一定是自己出了一些問題。
。阂粋(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者,三個(gè)因素,眼光、胸懷和實(shí)力。
。簞e人可以拷貝我的模式,不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情。
*:80年代的人還需要摔打,不管做任何事,要檢查主觀原因。 *:做小了,一定要做到獨(dú)特。
。郝斆魇侵腔壅叩奶鞌常倒嫌米熘v話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。所以永遠(yuǎn)記住,不要把自己當(dāng)成最聰明的,最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。
。喝擞肋h(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢(mèng)想,你的夢(mèng)想是世界上最偉大的事情,就是幫助別人成功。
*:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將。
。盒」镜膽(zhàn)略就是兩個(gè)詞:活下來,掙錢。
*:生存下來的第一個(gè)想法是做好,而不是做大。
。菏澜缟献畈豢煽康木褪顷P(guān)系。
。骸囤A在中國》沒有失敗者,只有幸運(yùn)者。
。河薪Y(jié)果未必是成功,但是沒有結(jié)果一定是失敗。
*:永遠(yuǎn)把別人對(duì)你的批評(píng)記在心里,別人的表揚(yáng),就把它忘了。
*:權(quán)威是你把權(quán)給別人的時(shí)候,你才能有真正的權(quán)利,你懂得傾聽、懂得尊重,承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,別人一定會(huì)聽你,你才會(huì)有權(quán)威。
。盒愿窈颓樯蹋饕是由后天學(xué)習(xí)和塑造的。
。撼闪⒐荆M織的目的是讓平凡的人做出不平凡的貢獻(xiàn)。
。悍⻊(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品。
*:發(fā)不出工資是領(lǐng)導(dǎo)者的恥辱。
。簞(chuàng)業(yè)路上需要激情,執(zhí)著和謙虛,激情和執(zhí)著是油門,謙虛是剎車,一個(gè)都不能缺少。
。鹤鳛橐粋(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該控制自己的情緒,很多時(shí)候發(fā)脾氣是無能的表現(xiàn),合理的情緒控制對(duì)于團(tuán)隊(duì)的和諧,穩(wěn)定軍心有大作用。
。捍髣(shì)好未必你好,大勢(shì)不好未必你不好。
*:誠信不是一種銷售,不是一種高深空洞的理念,是實(shí)實(shí)在在的言出必行,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),誠信不能拿來銷售,不能拿來做概念。
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