電力行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎性、先導性的支柱產(chǎn)業(yè),其在我國國民經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用。在我國宏觀經(jīng)濟調(diào)控和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的背景下,電力市場的發(fā)展存在一定程度的風險,而供電企業(yè)多為政府直屬或者下屬國有企業(yè),對于風險認識程度嚴重不足。為了積極應對“電力”市場化運營帶來的風險,就需要從對象、內(nèi)容和方法等方面加強風險分析與控制,從而有效控制電力營銷工作中的風險。
一、供電企業(yè)電力營銷風險管理研究的意義
1) 提升電力營銷規(guī)劃執(zhí)行效率。通過加強電力營銷風險管理研究,可以明確各相關責任人的責任,簡化行政審批流程,提升營銷工作的執(zhí)行效率以及管理效率。在該體系的推動下,電力營銷工作立項過程更加規(guī)范化、透明化以及科學化。明確了營銷工作的準入程序以及準入條件,極大地提升了電力營銷工作投資計劃管理效率和財政預算的準確度,減少了項目人員的不必要工作。在前期的項目申報中,各相關單位根據(jù)自己單位的工作要求進行申報,極大地避免了項目的漏報以及誤報,降低各單位協(xié)商溝通時間。2) 提升經(jīng)濟效益。電力營銷風險管理研究不僅能帶來社會效益,同時也能帶來較大的經(jīng)濟效益。對于電力企業(yè)來說,其需要進行的營銷工作數(shù)量眾多,而用于項目的資金卻是有限的,這就導致了每個工程項目的資金不充裕。而通過加強體系管理,根據(jù)項目的具體實施情況科學合理地使用資金,保證重要的項目資金充足。
將營銷中涉及到的各相關要素考慮進去,滿足各個環(huán)節(jié)對風險管理的要求,保證各營銷過程的規(guī)范化以及透明化。同時通過風險研究可以為后期的營銷策略優(yōu)化、成本核算以及子項目的增減提供系統(tǒng)科學的指導方案,極大提升電力企業(yè)項目成本管理控制效率。
二、當前電力營銷常見風險分析
由于電力產(chǎn)品不具備實物形態(tài),導致其與其他商品在本質(zhì)上存在較大的差異。而這種差異不僅導致電力營銷的特殊性,同時也給電力營銷帶來較大的風險。因此要想對電力營銷風險進行有效的防控,那么就需要明確電力營銷常見風險。
1) 自然災害風險。電力系統(tǒng)的很多線路都暴露于自然環(huán)境中,因此自然災害對于電力系統(tǒng)的影響是最大的,給電力企業(yè)造成的損失也是最大的。例如在冬季寒冷暴雪時期,過低的溫度再加上風雪災害很容易在線路表面覆蓋一層厚厚的冰層,導致輸電線路斷裂或者輸電塔損壞,嚴重影響電力系統(tǒng)的正常運行,也無法為廣大用戶提供用電服務,進而給電力營銷造成巨大風險。
2) 電能損耗風險。供電企業(yè)需要對供電轄區(qū)內(nèi)所有的供電地區(qū)進行供電,在進行電力輸送尤其是長距離電力輸送時較易出現(xiàn)線路或者是電力設備耗電量增加的情況。通常這種系統(tǒng)電耗對電力營銷帶來的風險微乎其微,可以通過改進輸電技術降低電能損耗。造成電能損耗最大的是竊電,由于很多輸電線路處于偏僻地區(qū),一些人為了一己私利非法竊電,這樣不僅導致大量的電能被盜取,同時處理后的輸電線路安全性能也大大降低。
3) 電力企業(yè)管理混亂造成營銷風險。當前我國正處于國有企業(yè)轉型改制的關鍵時期,電力企業(yè)等部分國有企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部管理方面仍然存在較多的問題,組織結構混亂、職能劃分不明確等問題依舊嚴重,這不僅導致電力企業(yè)難以在統(tǒng)一高效的組織機構的領導下開展營銷工作,同時也會帶來嚴重的電力營銷風險。再加上很多電力企業(yè)未能夠重視營銷風險,將工作重心全部放在生產(chǎn)管理上,這就導致了電力營銷管理呈現(xiàn)出混亂的局面,難以滿足電力企業(yè)的發(fā)展需要。
三、供電企業(yè)電力營銷風險管理措施
(一) 加強基礎資料的建設
完善的輸電線路狀態(tài)運行與維護管理過程記錄是狀態(tài)檢修的前提,在歷次維護檢修中要及時將檢測過程、出現(xiàn)的問題以及問題的解決辦法進行詳細的記錄,再小的故障處理也要進行記錄,以便為下次的檢修提供資料支持。而傳統(tǒng)的設備檢修基礎資料多采用紙質(zhì)的過程記錄表進行記錄,資料很容易受到外界的因素影響。尤其是對偏遠地區(qū)以及重點線路的狀態(tài)檢修來說,資料很容易因為保管不善丟失。同時很多線路故障較為復雜,單純地采用人工記錄是不能夠完全記錄,使資料沒有對設備和環(huán)境進行準確詳細的描述,對于之后的設備維護檢修造成重大影響。因此,應該加強基礎資料的建設,保證維護檢修記錄的真實性與系統(tǒng)性。
。ǘ 加強影像化智能管理平臺的建設
影像化智能管理平臺在電力系統(tǒng)保護系統(tǒng)監(jiān)控方面實現(xiàn)了高度的智能化,能夠?qū)Σ杉降男畔①Y料進行自動處理,并且可以根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)進行信息的實時更新。加強能管理平臺的建設,將線路穩(wěn)定性控制、安全隱患因素以及信息系統(tǒng)資料等有機地融入到一個大的智能化處理系統(tǒng)中,在實現(xiàn)直觀管理的同時,提升了線路狀態(tài)運行與維護管理質(zhì)量。同時影像化智能管理平臺極大地降低了檢修人員的工作量,實現(xiàn)了電力故障信息采集、處理、分析、管理一體化操作,結合系統(tǒng)存儲的歷次故障處理信息,促進電力系統(tǒng)保護系統(tǒng)運行管理系統(tǒng)的安全、高效運作。
(三) 強化營銷人員的風險意識
營銷人員的業(yè)務素質(zhì)對電力營銷的質(zhì)量有著直接的影響,而強化營銷人員的風險意識,增強營銷人員的業(yè)務技能,就可以有效降低電力營銷風險的發(fā)生以及風險造成的損失。要求全體營銷人員必須轉變以往的工作理念,充分認識到電力營銷風險的發(fā)生種類以及產(chǎn)生的原因,結合自己的評估工作實際情況,采取積極有效的管理與控制措施,降低電力營銷風險;不斷加強對營銷人員的職業(yè)培訓教育,明確營銷人員的市場準入資格,實現(xiàn)對營銷人員的后續(xù)教育,更新營銷人員的知識儲備,全面提升營銷人員的業(yè)務能力,實現(xiàn)電力營銷的規(guī)范化以及有序化。
。ㄋ模 學會應用先進的風險管理技術
供電企業(yè)電力營銷中重要的是處理好與客戶之間的關系,因此加強客戶信息管理對風險防控具有重要的意義。積極應用最新的電力營銷風險管理信息系統(tǒng),積極開拓系統(tǒng)報表的應用范圍,不斷優(yōu)化主要業(yè)務的集成、整合和優(yōu)化等工作,改變傳統(tǒng)人工報表數(shù)據(jù)輸入方式,不斷推進電力營銷風險管理的電子化、信息化,確保電力營銷風險的各項工作能夠順利展開。建立統(tǒng)一的客戶信息數(shù)據(jù)庫以及信用信息分析模型,將所有客戶的信息均納入到信息數(shù)據(jù)庫中,對客戶的信用風險進行準確的預測評估,從而提前采取相應對策,降低因用戶信息管理混亂而造成的營銷風險。
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