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關(guān)于高職文秘職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的探析論文

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-11 15:04:35 | 移動(dòng)端:關(guān)于高職文秘職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的探析論文

  摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的新常態(tài),在“加快構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的現(xiàn)代教育體系”的政策指引下,高職文秘職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系的構(gòu)建對(duì)高職秘書人才的培養(yǎng)具有十分重要的意義。然而培養(yǎng)體系的薄弱一直是制約高職文秘職業(yè)素養(yǎng)提升的關(guān)鍵。本文針對(duì)這一問題,在總結(jié)和歸納高職文秘培養(yǎng)體系共性問題的基礎(chǔ)上,提出了在構(gòu)建職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系方面的系列設(shè)想。

  關(guān)鍵詞:高職;文秘;職業(yè)素養(yǎng);培養(yǎng)體系

  1高職文秘職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系構(gòu)建的必要性

  隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的深化,萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)成為改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、打造經(jīng)濟(jì)新引擎的重要手段,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)對(duì)高職教育提出了新的要求,在這種形勢(shì)下,國家教育部提出了“加快構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”的政策指引,高職教育也迎來了又一次春天。對(duì)于當(dāng)下的高職學(xué)生而言,善于動(dòng)手、技能與文化并重顯得尤為重要。目前各高職院校各專業(yè)都非常重視對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。相對(duì)而言理工科專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的體系構(gòu)建和實(shí)踐成果比較成熟和略有成效。而文科類特別是高職文秘專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)由于其專業(yè)的特殊性,相對(duì)其他專業(yè)起步較晚,職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的內(nèi)容和體系一直較為薄弱,存在著一系列的問題亟待解決。從就業(yè)市場(chǎng)來看,高職文秘人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,一方面很多畢業(yè)生找不到合適的工作,另一方面許多企業(yè)找不到合適的人才。終其原因,還是因?yàn)槠髽I(yè)需要的是到崗即能發(fā)揮用途的技能型應(yīng)用型秘書人才,而我們的高職文秘課程教學(xué)還是以理論知識(shí)為教學(xué)重點(diǎn),學(xué)生在應(yīng)用技能型方面的能力還很薄弱,因此高職文秘職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系的優(yōu)化和提升非常必要。

  2高職文秘職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)存在的共性問題

  2.1課程體系不夠科學(xué)

  雖然很多高職院校都把高職文秘學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定格于“培養(yǎng)應(yīng)用型人才”,但在具體培養(yǎng)過程中,在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的課程體系設(shè)計(jì)中還不夠科學(xué)。一是課程體系的設(shè)計(jì)與社會(huì)需求不能緊結(jié)合。比如,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,一崗多能成為對(duì)文秘人員的一項(xiàng)基本要求,汽車駕駛往往成為眾多企業(yè)在聘用文秘人員時(shí)的一項(xiàng)考慮內(nèi)容,而很多高職院校并沒有將駕駛作為文秘學(xué)生的必修課或選修課,這就造成了我們學(xué)生的實(shí)踐技能與企業(yè)需求還不夠匹配,我們的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課程設(shè)計(jì)沒有完全以就業(yè)為導(dǎo)向。因此,高職院校應(yīng)該密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),采取各種措施確保職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系的與時(shí)俱進(jìn)。另一方面,各高職院校目前基本上還是各自為戰(zhàn),在實(shí)踐教材方面還是停留在自編自寫自用的階段,尚未形成全國或區(qū)域統(tǒng)一的、科學(xué)的、有特色的實(shí)踐教材,很多好的經(jīng)驗(yàn)還不能共享,因此,課程體系和實(shí)踐教材還待進(jìn)一步優(yōu)化和體系化。

  2.2師資隊(duì)伍需要加強(qiáng)

  高職文秘教育重在培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才,這種性質(zhì)決定了該專業(yè)的教師不僅有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撝R(shí),而且具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從目前來看,雖然各高職院校都加強(qiáng)了雙師型教師隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè),但總體上還不能滿足高職文秘專業(yè)實(shí)踐教育的需要。一是實(shí)踐教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)要求不匹配。很多文秘專業(yè)教師都有著中文類或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)背景,在教學(xué)中不自覺地側(cè)重文科而淡化技能培養(yǎng);二是這些教師也意識(shí)到了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力短板,但缺乏培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),使他們無法提高自己在實(shí)踐方面的能力。

  2.3教學(xué)過程傳統(tǒng)老套

  目前,我國大部分高職院校文秘專業(yè)的教學(xué)仍是以課堂上課為主,在教學(xué)過程中以教師為教學(xué)主體“,教師傳授、學(xué)生聽記”的教學(xué)模式?jīng)]有得到根本改善,與高職文秘專業(yè)提倡的“教、學(xué)、做”一體化職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式還存在不少差距。在這種填鴨式教學(xué)模式下,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,教學(xué)效果不佳。雖說學(xué)生也能學(xué)到一些技能方面的知識(shí),但在技能實(shí)踐操作方面沒有得到強(qiáng)化提升的過程,這種傳統(tǒng)老套的教學(xué)模式對(duì)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、提升職業(yè)技能方面效果不佳。這種以上課為主、教師傳授為主的教學(xué)模式必須改革和創(chuàng)新。

  2.4職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)平臺(tái)建設(shè)困難

  由于歷史原因,各高職院校文科職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)平臺(tái)基礎(chǔ)一直比較薄弱,文科實(shí)驗(yàn)室及實(shí)訓(xùn)基地由于資金緊張等原因,難以形成規(guī)模,配置比較簡單,不能滿足高職文秘專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)需要。從另一方面講,學(xué)校自身功能和部門配置有限,即便是讓高職文秘學(xué)生為學(xué)校相關(guān)秘書部門提供服務(wù),但所需學(xué)生有限,要全部解決高職文秘學(xué)生的實(shí)訓(xùn)需要也是不現(xiàn)實(shí)的。在這種情況下,一些高職文秘專業(yè)為了拓寬職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)空間,與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)、校企合作、共同發(fā)展,將企業(yè)作為校外實(shí)踐基地,在一定程度上緩解了高職文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)難的問題,但由于秘書職業(yè)的特殊性,每個(gè)企業(yè)安排學(xué)生有限,尚不能完全滿足高職文秘專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的需要。

  2.5職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系尚待完善

  職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)評(píng)價(jià)作為教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的一個(gè)重要手段,是確保職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要方式。目前各高職文秘專業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)比較重視,但對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)重視程度不夠,教學(xué)評(píng)價(jià)的指標(biāo)針對(duì)性不強(qiáng)、評(píng)價(jià)方法實(shí)效性不足,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)活動(dòng)未能有效地監(jiān)控和評(píng)價(jià),一些高職院校文秘專業(yè)對(duì)該專業(yè)的實(shí)踐培養(yǎng)目標(biāo)、要求、方法、條件和時(shí)間無約束性規(guī)定,導(dǎo)致學(xué)生最終掌握的實(shí)際專業(yè)技能與培養(yǎng)目標(biāo)有較大差距,因此,必須建立起一套以就業(yè)為導(dǎo)向,以崗位職業(yè)要求為標(biāo)準(zhǔn),以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)大綱為考核基準(zhǔn)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系。

  3構(gòu)建科學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系

  3.1明確培養(yǎng)目標(biāo),精心設(shè)計(jì)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課程

  首先要明確高職文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。高職文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后,主要就業(yè)領(lǐng)域是中小企業(yè),需要的是復(fù)合型的知識(shí)和技能,其職業(yè)核心能力是處理文件、組織會(huì)議、處理事情。高職文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是為了提高學(xué)生的職業(yè)核心能力,其職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課程的設(shè)計(jì)也要緊緊圍繞這個(gè)目標(biāo)來設(shè)計(jì)和規(guī)劃。為突出這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo),高職院校應(yīng)建立以核心技能培養(yǎng)為主導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課程體系,充分考慮現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展的需要,增設(shè)、改造、重組現(xiàn)有課程體系,既要考慮秘書的傳統(tǒng)職業(yè)技能,還要突出現(xiàn)代文秘專業(yè)特色,增設(shè)駕駛、電子商務(wù)、企業(yè)法規(guī)、人力資源管理等課程。為了增強(qiáng)課程的針對(duì)性和時(shí)效性,高職院校可以與行業(yè)協(xié)會(huì)、區(qū)域企業(yè)聯(lián)合開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材,使得課程更貼近社會(huì)需求實(shí)際,形成理論和實(shí)踐能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課程體系。

  3.2打造專兼結(jié)合的“雙師型”師資隊(duì)伍

  實(shí)現(xiàn)文秘專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo),要求指導(dǎo)教師必須具有雙師型素質(zhì),既要有豐富的秘書職業(yè)經(jīng)驗(yàn),又要有深厚的文秘專業(yè)功底。事實(shí)上,目前高職院校文秘專業(yè)的教師,大多數(shù)沒有企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),即便經(jīng)過培訓(xùn),也只是多了一個(gè)資格證書,與真正的雙師要求還有差距。要解決這個(gè)問題,一是選派青年教師到企業(yè)掛職鍛煉,不僅是進(jìn)入教師崗位前到企業(yè),在教學(xué)過程中也要定期下企業(yè),要把這個(gè)模式固化和形成制度,經(jīng)過一段時(shí)間后,就能形成一支理論和實(shí)踐有效結(jié)合的雙師型教師隊(duì)伍;二是聘請(qǐng)一批在企業(yè)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的秘書專家作為兼職教師,承擔(dān)一定的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)任務(wù),并定期開展專題講座,以工作中真實(shí)的案例為背景,組織學(xué)生討論,通過情景式教學(xué)讓學(xué)生增加對(duì)實(shí)際工作的感悟,為將來走上秘書崗位能很快進(jìn)入角色打下基礎(chǔ)。此外,還可以加強(qiáng)與其他同類院校的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙師型教師資源共享。

  3.3搭建校內(nèi)外職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)平臺(tái)

  單靠學(xué);蚱髽I(yè)都不能完全解決職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)平臺(tái)問題,必須以多元化的方式來解決。首先,高職文秘專業(yè)要自挖潛力,多種手段解決學(xué)生在校內(nèi)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)問題。除利用學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室及實(shí)訓(xùn)基地外,校內(nèi)諸多職能部門、科室均有綜合人員及干事崗位,這些崗位均有著類似于秘書崗位的職業(yè)環(huán)境,可以充分利用這些部門科室,將其作為高職文秘專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐場(chǎng)所。其次,鼓勵(lì)文秘專業(yè)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)校承接的各種社會(huì)活動(dòng),如企業(yè)慶典、社會(huì)調(diào)查、會(huì)展活動(dòng)、檔案管理、接待宣傳等事務(wù)工作,讓學(xué)生在真實(shí)的社會(huì)活動(dòng)中培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)和職業(yè)能力。高職院校還可以就近依托區(qū)域內(nèi)的企業(yè),通過良好的校企合作關(guān)系和常態(tài)化的見習(xí)實(shí)習(xí)機(jī)制,建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。例如通過頂崗實(shí)踐,一方面可以解決一些企業(yè)短期內(nèi)的人力資源問題,另一方面,可以讓學(xué)生深入到企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中去,在實(shí)踐工作環(huán)境中體會(huì)秘書工作的職業(yè)特點(diǎn)。在實(shí)踐中提高其文案處理、溝通協(xié)調(diào)、人際關(guān)系處理等職業(yè)能力,為將來走上該工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

  3.4建立全面科學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系

  職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)管理是職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量的有力保證。應(yīng)制定全面科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,對(duì)教學(xué)的效果、過程和方法進(jìn)行有效評(píng)價(jià)?己嗽u(píng)價(jià)體系應(yīng)緊扣職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo),即有效提高文秘學(xué)生核心職業(yè)能力,建立以能力考核為主、過程和方法為輔的評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)。在能力考核方面,除了考核其應(yīng)取得的國家職業(yè)資格鑒定證書外,還應(yīng)邀請(qǐng)企業(yè)專家、行業(yè)專家會(huì)同“雙師型”教師組成考核評(píng)價(jià)小組,通過現(xiàn)場(chǎng)答疑、文件筐等情境模擬測(cè)試方法,對(duì)文秘學(xué)生掌握的實(shí)踐核心技能進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)。在過程和方法方面,可以以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)大綱為基準(zhǔn)建立指標(biāo)庫,并進(jìn)行打分的方式,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的過程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)級(jí)?傊⑵鹨惶滓跃蜆I(yè)為導(dǎo)向,以崗位職業(yè)要求為標(biāo)準(zhǔn),以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)大綱為考核基準(zhǔn)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系。

  參考文獻(xiàn):

  [1]申屠佩貞,等.高職文秘專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)需求及現(xiàn)狀調(diào)查[J].辦公室業(yè)務(wù),2013(22).

  [2]陳智強(qiáng).高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育及其與就業(yè)競爭力的關(guān)系[J].中國成人教育,2011(08).

  作者:段利 單位:浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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