汽車,至今已經(jīng)歷了100多年的發(fā)展,成為人們社會生活不可缺少的工具。下面小編帶來的是關(guān)于汽車營銷畢業(yè)論文,希望對你有幫助。
摘要:我國汽車營銷,嚴(yán)格地說是在九十年代初期的物資流通體制改革之后發(fā)展起來的。而進(jìn)入21世紀(jì)之后,特別是在中國加入WTO之后,汽車營銷格局才加快形成。一方面,在過去的5年中,中國汽車市場以每年24%的速度高速增長,并于2010年已經(jīng)取代美國成為世界最大的新車市場,私人購車已成為主流。另一方面,各種資本紛紛進(jìn)入汽車行業(yè),新車型頻頻推出,車市價(jià)格戰(zhàn)連綿不斷,大部分汽車廠家也開始嘗試各種營銷手段,打造一批強(qiáng)勢汽車品牌,中國的汽車普及率至今仍然較低,只有5%左右,這標(biāo)志著中國汽車業(yè)真正進(jìn)入營銷時(shí)代。
關(guān)鍵詞:汽車;營銷模式
一、影響汽車營銷模式的因素,企業(yè)實(shí)力決定營銷體系的制定
對于不同實(shí)力的生產(chǎn)企業(yè),它們的生產(chǎn)規(guī)模、資本實(shí)力、產(chǎn)品開發(fā)能力、企業(yè)名聲、產(chǎn)品品種等各方面都會存在差異,這就決定了它們的市場營銷的策略會有較大的差別。相對于實(shí)力弱企業(yè)而言,綜合實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)就易于組建自銷渠道,建立規(guī)模大、功能齊全、覆蓋面廣的汽車營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。
不同的汽車種類導(dǎo)致其價(jià)格、產(chǎn)品儲運(yùn)和技術(shù)服務(wù)要求等方面存在差異,圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品,發(fā)展產(chǎn)品系列,以利于主導(dǎo)產(chǎn)品的市場營銷。市場特性產(chǎn)品銷售的地域,購買者的層次、分布狀況和購買習(xí)慣,以及市場競爭狀況等因素,也影響著市場營銷的建立和發(fā)展。并且,各企業(yè)針對的目標(biāo)市場不同也決定了其營銷特點(diǎn)不同。
促銷策略的建立考慮客戶個(gè)性化、多樣化的基礎(chǔ)上交通基礎(chǔ)設(shè)施和城市的規(guī)劃建設(shè)情況也制約著汽車營銷的發(fā)展,汽車工業(yè)的發(fā)展離不開城市規(guī)劃、公路建設(shè)以及交通網(wǎng)絡(luò),而汽車的發(fā)展也極大地推動了城市規(guī)劃的發(fā)展、交通網(wǎng)絡(luò)的完善,加快公路的建設(shè),三者是一個(gè)有機(jī)的整體。擴(kuò)大城市規(guī)模,完善城市交通網(wǎng)絡(luò)和加強(qiáng)公路建設(shè)成了轎車工業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它們是相輔相成,互相制約的。
汽車稅收也是影響營銷市場的一個(gè)因素,汽車稅征收過高大大增加購車者的經(jīng)濟(jì)承受能力,影響消費(fèi)者的購車意向,在我國嚴(yán)重影響汽車工業(yè)的發(fā)展之一的因素就是稅費(fèi)過高,養(yǎng)車的費(fèi)用支出偏高,再就是收費(fèi)亂,停車費(fèi)以及各種高速公路費(fèi)用,過路過橋費(fèi)用的增多,也影響了購車者的購買欲望。
二、汽車營銷模式現(xiàn)狀汽車營銷模式主要包括三個(gè)要素,即:營銷理念、營銷組織和營銷手段,三部分是相互影響、相輔相成的。
其中營銷理念是戰(zhàn)略層,營銷組織是戰(zhàn)術(shù)層,營銷手段是具體操作層。所謂營銷理念,就是企業(yè)在開展?fàn)I銷活動的過程中,在處理企業(yè),顧客和社會三者利益方面所持的態(tài)度,思想和觀念。這里所說的營銷組織是指汽車制造商和經(jīng)銷商之間存在的組織關(guān)系,也可以理解為銷售渠道的模式。營銷手段是指營銷過程中所采用的方法手段,也包括廣告促銷等活動。營銷組織和營銷手段往往決定于營銷理念,營銷理念起指導(dǎo)作用。
發(fā)達(dá)國家的汽車主要營銷模式是特許經(jīng)營。
特許經(jīng)營源自1865年美國勝家縫紉機(jī)公司的分銷模式,是指特許人和特許經(jīng)營人之間的一種契約式聯(lián)合,具有三個(gè)特點(diǎn):特許人將自己所擁有的商標(biāo)等許可給被特許人使用,并收取一定的費(fèi)用;被特許人為獲得特許經(jīng)營需要支付一筆費(fèi)用;特許人向被特許人提供市場經(jīng)營體系。
汽車特許經(jīng)營營銷模式興起于世紀(jì)初,汽車工業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,要求產(chǎn)品能夠及時(shí)、大量的銷售,特許經(jīng)營適應(yīng)了這種需求并迅速發(fā)展起來。這種特許經(jīng)營大致分為兩種形式,即只銷售一個(gè)制造商汽車的排他性特許經(jīng)銷商、不同制造商同時(shí)授權(quán)的特許經(jīng)銷商,加上制造商直銷或?qū)Yu店,汽車銷售形成三大渠道。
在美國,汽車市場主流的營銷模式就是特許經(jīng)營模式,并有新車經(jīng)銷商和二手車經(jīng)銷商兩類。在歐洲,大多數(shù)零售商都具備新車銷售、舊車回收及銷售、零配件供應(yīng)、維修服務(wù)和信息反饋等功能,簡稱為5S功能。
我國現(xiàn)階段汽車營銷體系中汽車制造商實(shí)力最強(qiáng)大,直接影響著汽車營銷模式發(fā)展。
從汽車制造商授權(quán)的汽車4s專賣店,到有形的汽車交易市場,再到汽車連鎖經(jīng)營,汽車經(jīng)銷商是在汽車制造商制訂的規(guī)則下生存,這些現(xiàn)有的汽車營銷模式都在國內(nèi)外汽車制造商掌控之下。 同時(shí),大量的汽車有形市場在各大中城市生存。大概分為以下三種經(jīng)營模式:一是以管理服務(wù)為主。即管理者不參與經(jīng)營銷售,由經(jīng)銷商進(jìn)場經(jīng)營售車,市場只做好硬件建設(shè)及完善的管理服務(wù);二是以自營為主,其他的入市經(jīng)銷商少,即市場管理者同時(shí)也是主要汽車銷售者,該類型約占有形市場的80%――90%;三是從銷量上看,自營與其他的入市經(jīng)銷商各占50%。目前絕大部分的大中城市至少都有3家到4家交易市場,有的甚至多達(dá)10多家,當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的交易市場已完全能滿足當(dāng)?shù)氐馁徿囆枨。同時(shí),廠家大力推廣的專賣店體系也對有形市場的功能與發(fā)展提出了更高的要求。而在地方汽車交易市場規(guī)模增長變化不大、廠家大力推廣專賣體系的壓力下,沈陽、上海、西安、深圳等城市仍斥巨資正在大建、特建大型或超大型的汽車交易市場,有的甚至宣稱將是中國最大或亞洲最大的汽車交易市場。
報(bào)告預(yù)測,從2011年至2020年,SUV銷量的年復(fù)合增長率預(yù)計(jì)將升至13%,超出所有其他細(xì)分市場的增長速度。未來10年,隨著富裕型消費(fèi)者不斷增多,SUV年銷量將增至現(xiàn)在的3倍。
和過去相比,中國消費(fèi)者在今后10年購買25萬元到80萬元人民幣高價(jià)汽車的可能性將增加。一方面原因是居民收入提高,另一方面原因是隨著車主將入門級汽車更新?lián)Q代,高端品牌將展開更強(qiáng)勁的市場營銷和銷售活動。
中國市場將在未來進(jìn)一步差異化。企業(yè)將面對不同地區(qū)的各式消費(fèi)者,他們對汽車產(chǎn)品有著相異的需求。汽車企業(yè)應(yīng)該以更精細(xì)的、分區(qū)域的視角看待市場,深入分析細(xì)分市場特點(diǎn),平衡自身產(chǎn)品組合,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上拓展新客戶,以積極備戰(zhàn)未來不斷增長的中國市場,應(yīng)對可能的不確定因素帶來的挑戰(zhàn)。
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