法國是一個浪漫的國度,以下是小編整理的法國商務禮儀論文,歡迎參考閱讀!
泱泱大國,禮儀之邦。在全球化的生意場上,不同民族間的文化造就了不一樣的禮儀。多一點了解,畢竟,細節(jié)決定成敗。
法國人爽朗、熱情,幽默,喜歡交談,特別愛好音樂、舞蹈。他們即使明天要奔赴戰(zhàn)場,今天還要參加跳舞晚會,大家歡樂一番。而在法國的生意場上,商務禮儀是非常重要的一環(huán),充分體現(xiàn)了法國人的歷史和教養(yǎng)。
熱情的美食文化
法國烹飪譽滿全球,法國人個個都是美食家。就餐是法國人的一大快事,尤其喜歡晚宴的氣氛。到了招待的時候,主人的用心是無微不至的。比如,晚餐的時候,一定會邀請夫婦兩人共同出席。主人不僅會拿出各種各樣的葡萄酒來招待客人,而且還會端出各種各樣的奶酪讓客人品嘗。你若應邀到法國人家里進晚餐,應先叫花店送些花去。進餐時法國人對味道很敏感,所以,每當有客人夸獎菜肴很好吃的時候,就會很高興。因而,當客人把所夸獎的菜肴吃完的時候,一定會再端一盤新的上來。還有一點,除非餐桌上有煙灰缸,否則不要抽煙。
今天,法國的經理層人士已摒棄了花費大量的時間在商務午餐上的習慣,但對于這樣一個喜好美食的民族來說,一次給人留下好印象的商務餐仍然是一些非正式商務談判的好辦法。
保守的交易習慣
恰當有禮的信函是法國商務的重要一環(huán),無論是在EMAIL里還是通過FAX。而在見面的過程當中,對每個人的級別稱謂都要說得準確和得體,而你自己的身份也要清清楚楚的列在名片上。
法國商人保守而正式,尤其是在一些小城市,比如里昂等,你得表現(xiàn)得格外正式。為了確保日程的適宜,事先預約總是十分必要的。商務活動宜穿保守式西裝,而握手是開始或結束商務談判的必要, 伴以向對方傳達適度的問候,多握幾次更好。但不要詢問對方的家事,“商業(yè)機密”就更為敏感。
法國人在貿易談判中被認為有如下一些特點:
1.立場極為堅定;
2.堅持在談判中使用法語;
3.明顯地偏愛橫向式談判。這也就是說,他們喜歡先為協(xié)議勾劃出一個輪廓,然后再達成原則協(xié)議,最后確定協(xié)議上的各個方面。他們都具有戴高樂式的依靠堅定的“不”字以謀取利益的高超本領。所以,法國人商談時作出決定的速度較慢。
浪漫的生活禮節(jié)
法國人喜愛花,生活中離不開花,特別是探親訪友,應約赴會時,總要帶上一束美麗的鮮花,人們在拜訪或參加晚宴的前夕,總是送鮮花給主人。切記不要送菊花、牡丹花及紙花、康乃馨。送花通常要逢單數(shù),但不能是13朵,因為法國人忌諱“13”,他們不住13號房間,不在13日這天外出旅行,不坐13號座位,更不準13個人共進晚餐。
在商務上,男士不宜向女士贈送香水,也不要送刀、劍、刀叉、餐具之類,因為這些意味著雙方會割斷關系,而香檳酒、白蘭地、糖果等等,都是不錯的選擇。一些有藝術性和美感的禮品如唱片、畫或一些書籍,如傳記、歷史、評論及名人回憶錄等會很受歡迎。
法國的節(jié)日和法國人的休假時節(jié)都不是進行商務會面的“黃金時間”。這里包括整個8月份以及圣誕節(jié)、復活節(jié)。商務機構工作時間一般是從周一到周五的早上9:00到下午6:00, (銀行的工作時間一般是早上9:00到下午4:30。) 而商店營業(yè)時間大致是周一到周六早上10:00到晚上7:00。
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