尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛(ài)的同事：

　　大家好!

　　我是來(lái)自銷(xiāo)售部的隨風(fēng)，首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事，世界第一位億萬(wàn)富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事，故事是這樣的：

　　在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村，住著一個(gè)老頭，他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。突然有一天，一個(gè)叫A的人找到老頭，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的老人家，讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說(shuō)：“不行，絕對(duì)不行，你給我出去!”A說(shuō)：“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象，可以嗎?”老頭搖搖頭：“仍然不行，快給我出去!”A又說(shuō)：“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽(tīng)很高興，成為億萬(wàn)富翁洛克菲勒的女婿，那再好不過(guò)了。很快答應(yīng)了。

　　第二天，這個(gè)叫A的人找到了石油大亨洛克菲勒，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象?”洛克菲勒說(shuō)：“不需要，快給我出去!”A又說(shuō)：“如果我給您女兒找的對(duì)象，也就是您未來(lái)的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎?”洛克菲勒想了想，同意了。

　　又過(guò)了幾天，A找到了世界銀行總裁，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的總裁先生，你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說(shuō)：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢，而且必須馬上?”A說(shuō)：“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿，可以嗎?”總裁先生于是同意了。

　　于是，這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿，加上世界銀行的副總裁!

　　這個(gè)故事的寓意深刻，他告訴我們沒(méi)有什么是不可能的，關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。

　　在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中，如我們公司，銷(xiāo)售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷(xiāo)售主管的必備技能，可以說(shuō)，沒(méi)有溝通就沒(méi)有銷(xiāo)售;沒(méi)有溝通，就沒(méi)有銷(xiāo)售管理。事實(shí)上，銷(xiāo)售主管每天都需要做大量的溝通工作，他與上級(jí)、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。

　　我非常重視溝通的重要性，進(jìn)入公司三年的時(shí)間里，不斷的提升自己的溝通水平，工作業(yè)績(jī)不斷提升，2010年年度排名前三名。

　　如果我當(dāng)了銷(xiāo)售主管，我將從以下兩點(diǎn)著手：

　　內(nèi)部溝通：橫向和縱向

　　(1) 橫向溝通

　　與兄弟部門(mén)之間做好溝通。

　　首先要與策劃部做好溝通，在第一時(shí)間內(nèi)將銷(xiāo)售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討，是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場(chǎng)信息和下一步宣傳動(dòng)作與銷(xiāo)售部溝通，形成交流、互動(dòng)。，

　　其次，與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通，及時(shí)了解回款額度，利于做好后期的指標(biāo)分配工作。

　　再次，及時(shí)與權(quán)證客服部溝通，準(zhǔn)確的將辦證問(wèn)題客戶的信息給予反饋，快速解決問(wèn)題。

　　還有后勤部，工程部等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。

　　(2)縱向溝通

　　縱向溝通上下級(jí)之間的溝通，對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況，便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局，作出決策。

　　對(duì)下，傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷(xiāo)售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。

　　外部溝通

　　如與金融部門(mén)的溝通，了解銀行的信貸政策，等為后期借款客戶分配做好準(zhǔn)備工作。

　　當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)銷(xiāo)售主管的溝通能力提出了很高的要求，事實(shí)上，只有具備了卓越的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通能力，銷(xiāo)售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作，才有可能整合本企業(yè)的資源來(lái)順利達(dá)成既定的目標(biāo)。溝通很重要，但不是最終目的，只是渠道，我們的目的就是通過(guò)溝通這個(gè)橋梁和紐帶，將公司內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運(yùn)用，為公司開(kāi)拓出一條條的財(cái)源之路!

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家審查!

　　謝謝!

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