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精選殯葬職工個人總結

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-10 12:49:11 | 移動端:精選殯葬職工個人總結

  篇一

  兩年了,我從一名對殯葬一無所知的青年,成長為今天六合殯儀館火化組的一名員工,這兩年,所經歷的,所學到的,都成為了我為百姓服務的職業(yè)技能。而細數(shù)過往的這兩年,我也只能給予自己一名合格的殯葬工人這樣一個評價。 起初來殯儀館工作的時候,跟著老同志學習技能,一心想把自己的綜合素質提高,為六合殯儀館盡自己的一份綿薄之力。在初始階段是充滿干勁,一絲不茍的。那時候工作中的熱情,對待喪戶禮貌,理解,誠心與熱心,是內心中迸發(fā)的力量,是滿腔至誠想要為自己建立良好形象的青春繪筆。在起初的一年里,我感受到了親切的工作氛圍,干凈的工作環(huán)境,也被一點點的感染著,進步著。

  而隨著時間慢慢推移,自己學到了更多手藝,突然間迷失了自己,無知的認為工作就是這么一回事,已經沒有什么值得能夠再去提高,自己已經能夠勝任自己的工作,年輕的我也正是有了這樣的不該有的念頭,潛移默化中耳濡目染著老同志的一些陋習,不知不覺中淪為了懶散對待工作的一份子,學到技能的同時,也將最初積極向上,想要肩負起更多責任的自己忘卻在內心的角落里。

  而在今年初,館領導安排我去南京石子崗殯儀館培訓,讓我在原有的基礎上提高自己的職業(yè)技能,學習更多的知識。也正是在那短短的一個月時間里,我正視了自己,正視了自己工作上的不足,也重拾了那顆被遺忘了的熱情之心,正是這次培訓給我?guī)淼木薮鬀_擊,讓我得以懸崖勒馬,不會一錯再錯下去。也正是這次培訓,讓我從井底之蛙的心態(tài)中走出來,再也不會坐井觀天,沾沾自喜。

  鐵一樣的事實擺在我的眼前,面對更加專業(yè),無論從服務的軟件與硬件都完全將我的工作經驗甩在身后的南京殯儀館,我被震撼了,他們對待客戶的熱情,他們的職業(yè)操守,他們的相互協(xié)作精神,他們嫻熟的職業(yè)技能,還有他們的上進心,這一切的一切,如同一聲巨響,將仿若夢中的我驚醒,——向南京殯儀館的員工們學習,是時候讓自己肩負起更多的責任,為了對得起六合殯儀館對我的栽培,珍惜這一個月的學習時間吧!

  于是,我更加努力的向南京館的師父們技巧,彌補自身的不足,將自己的收獲最大化,過往工作上的難題,經過師父們的教導,我漸漸掌握了處理方法,并純屬的加以運用,看著一天天進步的自己,內心無比充實,在此也向曾經教導過我的師父們道一聲謝,感謝你們傾囊相授,沒有你們的教導,便不可能有今天的我。

  培訓歸來,我的業(yè)務洽談手段,操作技巧,都的到了相應的提高,成為了館里能夠獨當一面的好手,當然,我的自身仍有不足,但我有信心能夠在以后的工作過程中尋找不足,改正不足,全面的提高自己,為六合殯儀館的明天添磚加瓦,絕不辜負領導對我期望。

  目前就我個人而言,我想,讓自己多干點實事,更多的在工作中做好領導的幫手,讓自己成為一個領導覺得放心,靠得住的一名員工。與此同時,我需要更多的協(xié)作同事,讓集體的力量發(fā)揮出更強大的優(yōu)勢,充分的利用人力資源,分享工作經驗,更多的與同事交流,相互溝通,相互取經,在今后的工作過程中嚴格執(zhí)行《行風三十條》,以館工作制度為前提,充分發(fā)揮自己的才干,在六合殯儀館為年輕同志樹立良好的工作榜樣。

  今年七月至八月,我也參與了南京市殯葬管理處《道德講堂之經典誦讀》的職工業(yè)余活動。此次,也是與更多的職工進行一個文化的交流,在工作以外的領域展示自己,全面的提高自己的綜合素質。這次比賽我僅取得了第五名的成績,我對自己的表現(xiàn)并不滿意,希望在以后,有更多的機會,讓我能鍛煉自己,取得更好的成績,為六合殯儀館爭得更高的榮譽。

  至此,我對自己的評價只是合格,并不能算得上優(yōu)秀,在工作方面我還有更多的提高空間,只有進步才不會退步。希望領導能給我更多的機會,讓我為六合殯儀館貢獻自己的韶華。

  篇二

  回首半年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來,在部門領導和同事們的幫助下,本人始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,F(xiàn)將半年來的學習、工作情況總結匯報如下:

  一、半年工作情況

  1、學習凈化,學以致用。一方面結合黨的群眾路線教育實踐活動,集中學習了黨的群眾路線活動有關會議、文件精神,著重學習了為群眾排憂解難的相關章節(jié)內容,通過學習、記筆記、寫體會,深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實意義以及開展活動的時代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時更清晰地意識到:工作過程中,要細中求細,精中求精,設身處地地為喪主服好務,也是在本職崗位上落實黨的群眾路線的一個重要體現(xiàn);另一方面,結合本部門業(yè)務工作實際,重點學習了禮廳布置、悼念程序等相關業(yè)務知識,做到為自己充電,為他人服務。

  2、虛心請教,努力工作。在服務中心這個大家庭里,周圍的同事都是我的師傅、前輩,他們有的入行多年,經驗豐富,有的專業(yè)性強,技術過硬,這在很大程度上給我提供

  了學習知識的“溫床”。在這里,我看到了化妝時的“白里透紅”;縫合時的內線外隱,書寫挽聯(lián)時的規(guī)則飄逸,懷著這樣的目標,我也在努力。

  3、轉變作風,提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎,做為服務窗口中的一名成員,半年來,結合業(yè)務工作實際,不斷轉變自己的工作作風,叫有應聲,勤請示多匯報,注重邊想邊做,邊做邊總結,邊總結邊整改,力爭辦事快捷,服務到位,避免糾紛,達到喪主滿意,提升服務窗口形象。

  4、遵紀守法,待人和善。嚴格遵守國家法律、法規(guī)和館內值班、著裝等一系列規(guī)章制度,尊重領導、團結同事、和善待人。

  二、存在的不足

  回顧半年的工作,自己在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺;其次,工作經驗尚淺,給工作帶來一定的被動;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

  三、今后努力的方向

  1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對工作,不怕吃苦,主動找事干,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注重收集各類業(yè)務信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。

  殯葬市場的改革,預測著我們今后工作的繁重,在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、積極進取、盡快成長,爭取把工作做得更好。

  篇三

  我于由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進行學習,在甕安這兩個月是我人生旅途中的重要一程,現(xiàn)將我這兩個月來的學習工作情況總結如下:

  一、在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的師傅們請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,同時多看殯葬專業(yè)書籍,加強理論聯(lián)系實際,積累自己的業(yè)務知識和實踐技能,通過甕安殯儀館領導和師傅們的耐心指導,我基本能完成部門的各項工作和其他臨時性工作安排,通過對職業(yè)道德學習使我懂得了作為一個優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識,還有具有及時解決和處理各種火化遺體問題的實際工作能力,只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求,為客戶提供優(yōu)質的火化服務,令死者安息,使生者慰藉,要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設備,遵守一個火化工應有的職業(yè)守則和職業(yè)道德,從11月開始在火化工崗位上,我主要向師傅們學習整個殯儀館的業(yè)務流程和掌握遺體接運、穿衣、化妝整容、入棺,做好遺體冷藏管理,并做好各項記錄,我掌握了遺體火化基本技能,嚴格按照操作規(guī)程進行操作,正確佩戴和使用好勞動保護用品,通過師傅的指導和自身努力,我從一無所知到先后掌握平板火化機和揀灰爐的操作技能,如進尸、點火、噴油、調壓、出爐等程序,對遺體出灰、篩灰、發(fā)灰等,并學習了火化登記,操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等。

  1、遺體接運:殯儀館前臺服務人員接到來人或來電的死亡報告,

  該過程應做好登記和核實工作,登記內容:死者姓名、性別、年齡、地(住)址,死亡原因,報喪者姓名、聯(lián)系電話、與死者關系,接報人姓名、時間等,核實無誤、經館領導在報喪登記表上批示后,派出運尸車到喪戶家(或醫(yī)院、現(xiàn)場)接運遺體的工作。該過程要做好登記、查驗、服務工作。登記內容:喪戶親屬在報喪登記表上簽名、填寫接尸時間、遺體是否保存及存放時間等內容,查驗:醫(yī)院病故的,查驗醫(yī)院出具的死亡證明;非正常死亡的,查驗公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的,查驗當?shù)嘏沙鏊ɑ虼濉⒕游瘯┏鼍叩乃劳鲎C明,查驗尸體表面主要器官部位狀況等。

  2、遺體存放:殯儀館的運尸車接回遺體或社會車輛自送遺體到館后,將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。該過程要做好登記和查驗看護工作。

  登記:將詳細記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入柜時間、存放時間、接運工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應位置上或系在置于存尸房的遺體身上。查驗看護:停尸房門窗是否關閉、有無食肉動物(狗、貓、老鼠等)出沒、遺體狀況、冰柜是否正常制冷,確保遺體完好。

  3、悼念:是指殯儀館按照喪屬的意愿,按排遺體置于悼念廳,供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作,該過程最能體現(xiàn)殯儀服務水平,因此要特別注意做好服務工作。服務內容:遺體的整容、化妝、悼念廳清潔,冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、挽聯(lián)、花圈擺放、懸掛,燈光、音響正常等等,要使悼念廳既莊嚴肅穆,又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。

  4、火化:火化師在接到經館領導批示的火化通知單后,要與喪屬共同到存放遺體的地方,對即將火化的遺體進行確認,尤其是對自送到館,已包扎好的遺體要打開,進行再次確認,確認無誤、無異的遺體才能入爐火化,遺體在爐內焚燒時,也要進行觀察,注意遺體有無異常情況,在火化前必須做好各項準備工作:?檢查火化設備是否正常;?工器具是否齊全;?在遺體火化前做好設備的調試工作。入爐前必須做到三查三對:?查看核對遺體的姓名、性別、年齡;?查看遺體的火化時間與爐型;?查看遺體的服務是否完備,在經過確認無誤后方可入爐進行火化,遺體在爐內焚燒時,也要進行觀察燃燒情況,注意遺體在燃燒時有無異常情況,嚴格按照設備操作規(guī)程進程操作,并做好記錄。

  5、出灰:是指殯儀館將遺體火化完,從火化爐內或尸車上的骨灰骨裝盒過程,遺體在火化過程結束后,須認真收集,清理骨灰,嚴格做到不漏灰,不混灰,絕對禁止錯灰,整個過程必須做到文明,認真,細致,準確,骨灰必須降溫到35℃以下才可以進行骨灰整理,在接到骨灰領取單后,將骨灰交與喪屬的工作,該過程應及時將骨灰盒交與喪屬,并請家屬細寫骨灰領取登記表。

  二、設備的維護及保養(yǎng):

  1、設備的正常使用,靠的是日常的保養(yǎng)和巡查;

  2、設備在使用時出現(xiàn)故障,靠的是操作人員的果斷分析故障點及原因,并及時給予排除,這就要靠大家平時多摸,多學,不斷積累經驗,現(xiàn)目前這是我們四個學習人員里最薄弱的環(huán)節(jié),遇到不能及時處理的故障問題必須及時報上級領導。

  三、現(xiàn)目前我們福泉殯儀館的人員配備、設備及場地配套設施還未完全到位,這將嚴重影響我公司在三月份開館的目標。

  四、現(xiàn)在我基本適應了崗位的要求,我在學習和工作中我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和操作水平不高、理論水平有待提高等,今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行幫助和指導:1、自覺加強理論專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和殯葬業(yè)務技能; 2、克服思想障礙,做到腳踏實地,提高工作主動性,在點滴實踐中完善提高自己,不斷培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神,將在甕安學到好的方面帶回我們福泉殯儀館,現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設時設備還存在很多問題,在今后的實際工作中不斷優(yōu)化我們的設備,再結合我們福泉當?shù)仫L俗實際情況,強化喪戶至上的服務意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉殯葬職工。

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