(一則)
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年-年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰(zhàn)。
(二則)
月初,前后大約花費了一周時間完成的工作總結(jié),22頁紙,14000多個字。因為有之前的經(jīng)驗,本來沒打算上網(wǎng)找資料的,但是那幾天事情多實在寫不下去,就上網(wǎng)找了一下,居然還真就找不到可以COPY的,不得辦法,只好自己寫了。在死了N多腦細胞之后,寫了這么個東西,還算滿意?紤]到涉及公司很多經(jīng)營數(shù)字,就把這么個框架發(fā)出來,紀念一下自己死去的腦細胞。順便說一句,寫總結(jié)難,寫一篇好的總結(jié)更難!做辦公室工作難,做國有房地產(chǎn)企業(yè)的辦公室更難。
總結(jié)框架目錄
第一部分 上半年市場與行業(yè)環(huán)境綜述
今年以來,揚州的房地產(chǎn)業(yè)在國家連續(xù)三年實施宏觀調(diào)控的形勢下,市場運行基本平穩(wěn),呈現(xiàn)出開發(fā)投資較快增長,施工規(guī)模進一步擴大,市場供應逐漸增加,住房價格穩(wěn)中有升,消費需求回落的運行態(tài)勢。具體表現(xiàn)為:
一、房地產(chǎn)開發(fā)投資保持較快增長。今年月,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資44.8億元,同比增長33.8%。其中住宅投資36.9億元,同比增長77.3%;辦公樓投資0.7億元,同比下降22.6%;商業(yè)營業(yè)用房投資6.0億元,同比增長6.1%。
三、商品房銷售回落。今年月,全市商品房銷售面積94.8萬平方米,同比減少25.8%;商品房銷售額36.0億元,同比減少16.3%。
從現(xiàn)房、期房銷售看,商品房現(xiàn)房銷售面積13.3萬平方米,同比減少57.1%;商品房期房銷售面積81.6萬平方米,同比減少15.7%。
第二部分 上半年業(yè)務發(fā)展綜述
一、上半年項目營收狀況
二、上半年總體財務指標
。ㄒ唬┈F(xiàn)金流狀況
(二)管理費用
。ㄈ┕べY情況
。ㄋ模┐ㄕ鋱@項目情況
三、上半年人力資源統(tǒng)計分析
(一)員工基本結(jié)構(gòu)情況
。ǘ┬詣e結(jié)構(gòu)
(三)文化素質(zhì)
。ㄋ模┠挲g結(jié)構(gòu)
。ㄎ澹┲懈邔庸芾砣藛T結(jié)構(gòu)情況
。┤肆Τ杀痉治
第三部分 上半年主要工作總結(jié)與回顧
一、應對復雜形勢,調(diào)整營銷思路,努力拉升銷售業(yè)績
二、克服諸多困難,集中精力突破,保證項目開發(fā)進度
三、力求精益求精,確保工程質(zhì)量,堅持抓好產(chǎn)品生產(chǎn)
四、嚴格合同評審,強化執(zhí)行管理,實現(xiàn)公司降本增效
五、協(xié)調(diào)多方關(guān)系,提升客服水平,全心服務品牌建設(shè)
六、發(fā)揮工作職能,加強預算管理,做好資金運營調(diào)配
七、加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范公司治理,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
八、圍繞中心工作,加強黨工建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化
九、強化現(xiàn)場管理,立足和諧穩(wěn)定,狠抓安全生產(chǎn)工作
十、樹立大局觀念,適應轉(zhuǎn)型需要,積極推進項目運作
第四部分 當前工作中存在的問題:項目營銷和招商難題待破
第五部分 下半年市場與行業(yè)環(huán)境分析
目前,社會各界對中國房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展,存在著不同的觀點。“泡沫論”認為房地產(chǎn)價格已經(jīng)嚴重偏離了普通民眾的購買能力,由投資、投機需求拉動的房地產(chǎn)泡沫達到了不可持續(xù)的地步,市場將出現(xiàn)拐點。“發(fā)展論”認為,目前房地產(chǎn)市場持續(xù)向前發(fā)展有著龐大的需求支撐,未來仍將會進一步發(fā)展。不管爭論如何,上半年的市場確實進入了“無人喝彩時期”,觀望氣氛濃厚,整個市場交易冷淡,買房者在觀望,開發(fā)商也在觀望。
在這樣一個冷清的房地產(chǎn)形勢大背景下,整個樓市已是一個險局,政府需要做功課,企業(yè)也需要功課,誰也不敢亂動。
最近的一個變化就是,政府的口號已經(jīng)由先前經(jīng)濟過熱背景的“打壓房價”,變成了在強調(diào)金融安全的大命題下,要求穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。但從宏觀的政策面來看,在CPI和PPI雙雙持續(xù)走強的情況下,央行和建設(shè)部都沒有絲毫解凍的機會,相反央行再次重申了要繼續(xù)從緊貨幣政策,這也預示著年下半年的樓市似乎已徹底喪失走強的機會。
面對當前國家一系列宏觀調(diào)控的不利因素,以及房地產(chǎn)市場自身存在的種種問題,我們要主動順應市場形勢,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
第六部分 下半年主要工作安排
一、總體思路
二、主要經(jīng)營任務
。ㄒ唬﹥蓚確保
。ǘ┮粋爭取
三、下半年重點工作
。ㄒ唬╉椖繝I銷方面
(二)產(chǎn)品生產(chǎn)方面
。ㄈ┤肆Y源管理方面
。ㄋ模┱鋱@項目團隊組建方面
(五)經(jīng)營團隊能力作風建設(shè)方面
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