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房產(chǎn)銷售實訓總結

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-10 12:40:51 | 移動端:房產(chǎn)銷售實訓總結

  為期**的實訓期已經(jīng)結束,這短短的**天對我們這些即將走入社會的學生來說,既是一種培訓,也是一種挑戰(zhàn)。培訓是在培訓我們在今后工作時所應具備的能力,培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下,如何來面對現(xiàn)實生活的能力以及如何在現(xiàn)實生活中來實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力,所以實訓對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步!正如證券老師說的一樣,通過這次實訓,每個同學都成熟了許多!

  不僅如此,我們也完成這次實訓的目的,學到了許多知識也領悟了許多道理!

  其實實訓之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬,但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過,也害怕別人不愿意搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

  我的實訓地點是在青陽路8號,吉大房產(chǎn)安居苑店,這里就是我意義上第一個工作的地方,以至于在最后離開的時候,心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班,我們真的跟一個傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著業(yè)務員不停的忙他們自己的,仿佛我們是空氣,當時真的覺得自己在那幫不上忙,而且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時候,終于有人搭理我們了,他就是店里個最高的史先生。當時他分配了我們的第一個任務出去看周圍的小區(qū),熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個人街道的第一份任務,因為作為一個房產(chǎn)業(yè)務員,首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到現(xiàn)在我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū),共有129棟,真叫一個大字,大到我們在那里走了好多天之后,從它的西南角走到東北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務員,那么多的小區(qū),他們要付出多大的努力才能熟記下每個小區(qū)的狀況。

  由于經(jīng)理太忙,所以他把我們交給了店里的一個叫年夫輝的業(yè)務員,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當了買房的角色,在回來的路上他告訴我們,要看好小區(qū),要盡可能的把小區(qū)的地圖畫出來,那才是我們現(xiàn)在最大的成績。

  工作的這段時間,我個人最喜歡做的事就是每天早晨挺經(jīng)理開會。除非哪天經(jīng)理忙沒時間開會,經(jīng)理開會我就坐在一旁靜靜的聽,雖然我只是實習生,但自己并不能把自己當實習生看,要堪稱是他們當中的一員,聽經(jīng)理開會,學到的基本是在平時工作時應該注意的問題,還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗和技巧性的東西,還有的就是有的業(yè)務員在工作的時候所暴露出的問題,印象深刻的是一次經(jīng)理表揚了他們其中的一個業(yè)務員:別人不要的東西,對他來說是最珍貴的,也是最容易把握的,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來得到它。房源就是如此,比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,但有的業(yè)務員就不會再考慮6層或者以上的房子,但是假如你從房子的價值,周邊環(huán)境來向客戶介紹,他是存在購買的可能的,所以,有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這需要的就是業(yè)務員如何來看待這樣的問題。

  還有就是當業(yè)務員與客戶形成關系的時候,最重要的就是員工與客戶精神上的合作,要與客戶建立良好的友誼,讓客戶對你產(chǎn)生高度的信任,譬如有的客戶在吉大安居苑店接受到你的服務了,即使在你這沒有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會找你委托你代理業(yè)務,這才是一個成功的業(yè)務員,通過這些話,我深刻的感受到在學校里的理論知識固然重要,但要在實際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗來不斷的提升和完善自我。

  工作的時候有時會比較閑,我還會坐在那聽業(yè)務員之間談話,業(yè)務員與客戶的交流,記得有一個新業(yè)務員問一個經(jīng)驗比較豐富的業(yè)務員:如何防止客戶與防治私下談價?有經(jīng)驗的業(yè)務員則說:這不是當時就能處理好的事,在你到買房去看房時,實現(xiàn)就該做好充分的準備來防止他們私下談價,而不是要等到所有的問題都集中到一起時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實中的技巧和經(jīng)驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領悟。

  通過這次實習,我真的學到了許多在學校里面學不到的東西,因為雖然是短短的十二天,但學到的遠比想象中的多,我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工,沒有他們的幫助,我可能不會這么順利的完成實習,并且還學到那么多知識,在離別的時候,對他們每個人不僅充滿的是感激,也有對與他們這么多天相處的不舍,同時也很感謝學校提供的這次機會,讓我明白,假如我已經(jīng)是一名工作者,我會如何在現(xiàn)實中把握自我!

  當我再次踏入校門的時候,我才發(fā)現(xiàn)這段時間,我真的長大了許多!

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