一、實習(xí)單位簡介
思銳貿(mào)易服務(wù)有限公司位于中國煙花之鄉(xiāng)―瀏陽,是一家集生產(chǎn),研發(fā),銷售,服務(wù)為一體的規(guī)模企業(yè)。公司以“永思,感想,銳不可擋”為宗旨,強(qiáng)調(diào)永不停歇地創(chuàng)新精神和洞悉市場的敏銳度。公司擁有A級焰火燃放資質(zhì)和一支訓(xùn)練有素,具有多年的專業(yè)水平和政府頒發(fā)的燃放操作上崗證的燃放隊伍。先后承辦了中國“一汽”建廠五十華誕大型焰火,第53屆世界小姐選美大賽焰火晚會,安徽省淮北市春節(jié)焰火晚會、海南省五指山建市焰火晚會、東北亞投資博覽會大型焰火晚會、2005年中央領(lǐng)導(dǎo)(胡錦濤總書記)與延安老區(qū)共度春節(jié)焰火晚會、第六屆亞洲冬季運動會焰火晚會、2008年奧運會倒計時一周年焰火晚會、福建廈門舞臺焰火燃放、2008年第29屆奧林匹克運動會焰火產(chǎn)品提供商和焰火燃放、2009年非洲安哥拉國家焰火燃放等,均給廣大觀眾留下美好的回憶,并深受國內(nèi)外客戶的青睞。
二、實習(xí)內(nèi)容
在瀏陽市思瑞貿(mào)易服務(wù)有限公司下策劃部實習(xí),崗位:企業(yè)策劃
具體日常工作:在瀏陽市思瑞貿(mào)易服務(wù)有限公司策劃部實習(xí),、
我的日常主要工作是:策劃公司需要的文件資料。這包括了解經(jīng)理想要文件內(nèi)容,例如需要我策劃一個什么樣的營銷活動來達(dá)到什么樣的事件效果;接著我要和其他同事一起準(zhǔn)備資料,提出一個或是幾個營銷活動的點子;再次和經(jīng)理交流,在交流時再完善我提出或是其他人的點子;我再把大家一起得出的結(jié)論整理成文字稿,拿給經(jīng)理過目;再全面完善后,進(jìn)行實施;最后,再根據(jù)活動的起的效果進(jìn)行總結(jié)。
1.語言溝通
原以為自己是學(xué)市場營銷專業(yè),自認(rèn)為口才了得。其實在與經(jīng)理或同事時溝通時還是會有一些自己不到位的地方。聽懂對方的問題,進(jìn)行有控制,有主次的回答,或抓住他們的重點,了解他們想要達(dá)到的目的,也是非常需要良好的語言溝通能力和出色理解能力。在有效率溝通過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的語言的掌控力有了一定的提高。這不比的在學(xué)校,很多同學(xué)可能會因為你的口才好不會打斷你,在公司我若說不出個所以然,馬上將被其他人所打斷。
2.文字底蘊(yùn)
策劃更多的是需要文字來表現(xiàn)我或是公司的意圖。文字不僅是簡單的對照口頭抄寫。還需要有自身的邏輯性和連貫性。文字很能看出一個人思維的邏輯和是否在真正的思考。比如我在寫關(guān)于我公司招商會時,我就發(fā)現(xiàn)了一些問題。有些東西大家在會議上沒有討論,可是作為文字材料就要寫進(jìn)去,這時我必須查閱相關(guān)資料或是自己去請教同事來完成。這不僅是認(rèn)真的問題,也是思維是否全面注重細(xì)節(jié)的問題。很多時候,最后策劃是否能通過,問題基本都是出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,因為文字的表達(dá)不僅能體現(xiàn)大的方向,更能時時的注意要細(xì)節(jié)。
3.協(xié)調(diào)能力
很多時候我會發(fā)現(xiàn)其實有很多的工作并不屬于我。由于公司出于剛創(chuàng)立的階段,我在做策劃的同時,也要接受如購買公用設(shè)施,準(zhǔn)備銷售部所需要的文件等。其實是有些力不從心的。因為自己策劃工作并非想象的容易。但是在購置這些公用設(shè)施時,我發(fā)現(xiàn)又多了一份責(zé)任,這是一種信任,盡管我很累,但是我會在完成我自己的本職工作后,再去作職外之事。并與同事良好協(xié)調(diào)之下,一同將安排的任務(wù)做好。
4.學(xué)習(xí)能力
我認(rèn)為作為一個學(xué)習(xí)市場營銷的學(xué)生必備的。必須要有明銳的市場的感應(yīng)能力,但它并不是與生俱來的。長時間的對市場和對生活的了解,才能使自己具有。很多時候,我并不懂所謂的策劃,沒人帶我,我都會自己去上網(wǎng),去書店去查找。盡管會有一些歧路,但是自主性的學(xué)習(xí)是非常有益的。葉茂中老師曾說,作營銷的,我們就是不要好好過日子,就是要逼自己,把自己逼上絕路,才發(fā)現(xiàn)條條大路通羅馬。這句話我也非常信奉,我相信,只要自己喜歡這個專業(yè),每天都能學(xué)一點,自己將會不斷的完善。
三、實習(xí)工作心得
在瀏陽市思瑞貿(mào)易服務(wù)有限公司實習(xí)的這段期間,我作的工作其實是簡單的策劃。但是這個公司是一種剛剛創(chuàng)立不久的公司,公司人數(shù)不多,很多的規(guī)章制度都不完善,尤其是對目標(biāo)消費者的不明確給我很大的啟示。
1.企業(yè)盲目求大,眼光看著世界,腳踩著漫步云端。這的確是很多公司的通病。我公司作為一個剛創(chuàng)立的公司尤為明顯。我在一份關(guān)于我公司企業(yè)加盟的企業(yè)策劃方案,剛開始經(jīng)理明明說是面對婚慶市場,主要是要舉行婚禮或?qū)⒁e行婚禮的普通年輕人群。我寫好后,將它給經(jīng)理看,又說我們要針對高端人群,于是我將面向高端人群市場的產(chǎn)品與婚慶人群進(jìn)行了分類,后經(jīng)理又說,我們也可以做生日宴,節(jié)日性的產(chǎn)品。我心里直打鼓,這很明顯的是沒有對自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位,對自己的主要消費人群定好位。雖然面對這些消費人群的產(chǎn)品我們都可以做,但是我們剛剛起步,對整體市場并不熟悉,大而求全,雖然貌似很強(qiáng)大,可是處處都有不足。結(jié)果可想而知,那份策劃經(jīng)理看后,一塌糊涂。這也折射另一個問題。有時策劃其實很矛盾的,自己有想法是不錯,但是要在符合管理人的意志之內(nèi),所以有所違背,風(fēng)險也是很高的。
2.一不留神,策劃與“想要”差之千里。
執(zhí)行很多時候都會按策劃去實施?墒遣邉澁吘故羌埳险劚K覺淺。沒有對市場進(jìn)行了解,也沒有市場調(diào)研,只是憑自己的經(jīng)驗和所謂的一時興起,心血來潮。很多時候,所謂的“理想”方案就是停留在“理想”字樣。策劃不僅僅是簡單的對未來之事的安排,還需要對現(xiàn)有事物或說市場的了解和掌握,還有對未來市場的預(yù)見力和敏銳的判斷力。盡管很時候是為了完成上司的任務(wù)想法,其實真正的策劃人或說營銷人一定要有自己的想法,而這種想法不是藝術(shù)性的唯美動人,更多是對市場對客戶的判斷和解讀,為企業(yè)能帶來所謂的真正的經(jīng)濟(jì)效益。不能隨心所欲的做策劃,也不能因?qū)ι纤镜奈窇謥G失自己的想法,要有一顆營銷者的心感知市場,做好營銷者的策劃。
3.公司需要信心,產(chǎn)品需要信心,營銷者更需要信心。
很多時候我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一個問題,比如我去買一個商品,A或B,其實性能,質(zhì)量等方面都差不多?墒俏疫x擇A,因為是我喜歡的偶像代言。會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并不是我們想象得那么好,只是我的一種心里感受。按中國營銷傳播網(wǎng)傳播學(xué)的理解,所謂產(chǎn)品效果并非是企業(yè)給予的,而是消費者所傳播出來的。按如此邏輯,我會驚奇的發(fā)現(xiàn),公司也如此,它的好不差,很大的程度是自我主觀感受,當(dāng)然這也帶有主觀的色彩,但是當(dāng)我把信心給我時,公司又把信心傳遞我時,我便滿是自信。這是一種良好心理生態(tài)循環(huán)。例如如今和其正涼茶,其實在它之前的王老吉早早的涼茶這一概念深入人心。王老吉無疑是近年來涼茶的代名詞?墒呛推湔齾s獨辟其徑,采用瓶裝的外包裝,賣得就是大瓶涼茶的概念,原因很簡單,王老吉沒有采用的是罐裝,所以和其正得到了他想要的一席之地。雖然是只是產(chǎn)品,但是和其正營銷者的信心,我們并不能忽略。這一點,我覺得對于我們剛剛畢業(yè)的學(xué)習(xí)營銷大學(xué)生非常重要。因為營銷必須要有走遍千山萬水的勇氣,和道不盡的千言萬語,所以一定要對公司有信心,對公司的產(chǎn)品有信心,對營銷者自己更要有信心。
四、總結(jié)
通過在瀏陽市思銳貿(mào)易服務(wù)有限公司的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)我更能思考了。不再盲目地看著書本,而是將理論與實踐相結(jié)合,有連貫的,有邏輯的思考。這是我非常值得珍惜的事情。另外,我發(fā)覺自己有些職業(yè)了。在校園,桃花朵朵,滿是風(fēng)情月意?墒堑搅寺殘,雖說沒有戰(zhàn)場那么殘忍,可是畢竟在別人的地盤下,所以我慢慢地學(xué)會了隱忍和維護(hù)公司的利益?赡苷嬲某砷L還是需要很長的時間,不管是否被人輕視,還是自己遇到了所謂的瓶頸,還是要笑看花開花落,暗想云卷云舒,給自己一個微笑,成長很艱難,但是逆風(fēng)破繭化蝶后陽光更加明媚。盡管城市中或紙醉金迷,或燈紅酒綠,但是我們這些暗暗努力的春筍將高昂的姿態(tài)撐起一片屬于我們青春的碧云天。
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