銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司是中國銀聯(lián)控股的從事銀行卡收單專業(yè)化服務(wù)的全國性公司，銀聯(lián)商務(wù)公司實(shí)習(xí)報告有哪些？以下是小編為您整理的相關(guān)資料，歡迎閱讀！

　　銀聯(lián)商務(wù)公司實(shí)習(xí)報告【一】

　　xx年 6 月 11 日，我與 XXX 公司上海分公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議，開始我人生 中第一份實(shí)習(xí)工作。

　　我擔(dān)任的是網(wǎng)絡(luò)采編崗位。因為公司與銀聯(lián)商務(wù)合作一個電 子商務(wù)項目， 所以我與上海分公司的同事還有北京總部來的工程師們一起在張江 銀聯(lián)商務(wù)大樓里上班。

　　我的工作主要內(nèi)容是協(xié)助同事處理相關(guān)的表格和數(shù)據(jù)，網(wǎng) 上收集信息與錄入，網(wǎng)站測試和維護(hù)。實(shí)習(xí)的第一天，很迷茫，很無措。開始了整天對著電腦的生活，脖子、肩膀 有點(diǎn)受不了，僵硬、酸痛。面對陌生環(huán)境，還是有一些不適應(yīng)。聽著新同事和上 司的工作建議和工作任務(wù)交代，我懵懵懂懂地點(diǎn)著頭，很難理解他們所講，無法 找到那個點(diǎn)上。對著電腦，看著熟悉而陌生的軟件，Exel 的運(yùn)用完全超出了我 早學(xué)校所學(xué)的。有時也會有退縮的想法，但我都及時制止了這個想法，逼迫自己 堅持再堅持，學(xué)習(xí)，多用。我虛心地問著同事和上司，現(xiàn)在，經(jīng)過 3 周的高度 集中使用，我漸漸地和它熟悉起來，也適應(yīng)了這樣一個工作環(huán)境。剛剛實(shí)習(xí)的第一個星期， 我的任務(wù)就是幫我同事將銀聯(lián)商務(wù)里所有用戶的信 息依次錄入 Exel 里。這個工作給我的第一映像就是枯燥、無聊。最初我做的時 候常常會出現(xiàn)遺漏和填錯位。

　　因為我本身是個很粗心不夠耐心的人，所以做表格 和數(shù)據(jù)錄入對我而言算得上是一個艱巨的任務(wù)。

　　記得印象最深的是我有次將做完 的表格發(fā)給我的同事，居然發(fā)現(xiàn)是空的，原來我沒有保存到，我白白做了一個上 午，然后下午不得不重新開始做起。但是我的同事都很有耐心，不斷地幫我糾正 錯誤，不斷地提醒我。到后來，我都不好意思再麻煩她了，于是我決定狠下心來 仔仔細(xì)細(xì)地做表格，有什么問題及時問她，做完表格之后再三檢查。確認(rèn)無誤后 再交給她，果然這樣很有效，我的錯誤減少了很多，雖然速度沒那么快了，但是 效率和準(zhǔn)確率卻提高了。第二個星期， 我的任務(wù)是測試我們公司建的網(wǎng)站有沒有問題。參照公司給我 的用戶手冊， 在網(wǎng)站后臺發(fā)表文章， 看在網(wǎng)站上文章是否有在相應(yīng)的位置上發(fā)布。

　　這個任務(wù)也是比較枯燥的， 光用戶手冊就有 111 頁， 看的云里霧里， 似懂非懂的。

　　在這個過程中我發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站確實(shí)存在不少問題， 例如發(fā)布了文章在網(wǎng)上居然找不到，或者是錯位了，還有就是發(fā)現(xiàn)后臺編輯文章時無法插入圖片等等。然后工程 師絕根據(jù)測試提出的問題， 對系統(tǒng)進(jìn)行修改。接著我再開始又一輪的測試··· ···第三個星期我的主要任務(wù)就是從大眾點(diǎn)評網(wǎng)上下載所有商家的信息， 包括商 戶名稱、別名、地址、聯(lián)系方式、公交信息、停車場··· ···每個商家大概有 15 項信息需要收集，而一個盧灣區(qū)就有 1000 多個商家。這個任務(wù)簡直太龐大了， 剛剛開始的時候我著實(shí)被嚇到， 最讓人抓狂的是收集公交信息， 還有停車場地點(diǎn)， 很多大眾點(diǎn)評沒有寫清楚，我們需要從別的網(wǎng)上找。平復(fù)了心情，擺正姿態(tài)，我 決定從點(diǎn)滴做起， 踏踏實(shí)實(shí)地做， 戒急戒躁。

　　先從上海開始收集， 首先從盧灣區(qū)， 然后是靜安區(qū)··· ···一個個輪下去。我的工作看起來是一個很簡單很機(jī)械的工作，但是我不這么認(rèn)為，我覺得我 在其中收獲很多，得到了很大的鍛煉。首先， 對我就業(yè)和未來創(chuàng)業(yè)的幫助。

　　網(wǎng)上資料的收集和錄入看似是一個很簡 單很機(jī)械的工作， 似乎任何人都可以做,但是我覺得并不是所有人都能堅持下來， 而我選擇了堅持。

　　因為我認(rèn)為它雖簡單， 但并不是一個沒有技術(shù)含量， 不動大腦， 只是動動手指，就能完成的事情。收集那么多商家的信息，一方面它毫無疑問地 增長了我的見識，讓我了解了不同行業(yè)，了解不同企業(yè)之間的不同。在其中看到 各種顧客的評論也引發(fā)了我的一些思考，為什么有些店鋪能做的那么好，口碑如 此好， 而有些商家得到都是顧客的抱怨和不滿。我的職業(yè)規(guī)劃是畢業(yè)后先就業(yè)幾 年， 有了工作經(jīng)驗之后開一家不大不小的店仔細(xì)經(jīng)營。這個工作一方面讓我接觸 到各個商家，學(xué)習(xí)別人的成功之處，是探究商家成功與失敗的一個很好的途徑。

　　除了這個，看了商家的很多資料，我有時也研究商家的定位、選址、周邊環(huán)境、 人均消費(fèi)價格、推薦產(chǎn)品，我想這對我以后開家自己的店是可以借鑒和參照的， 并且我覺得這是一個很好的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，如果我開一家店，我想我會好好利用 這個平臺，在大眾點(diǎn)評網(wǎng)上做推廣，利用大眾點(diǎn)評網(wǎng)來增加人氣，提高知名度、 美譽(yù)度。對專業(yè)能力的提高。

　　網(wǎng)上資料的收集和錄入像前面說的拓展了我的視野， 大 眾點(diǎn)評網(wǎng)上的商家如此之多，單單一個盧灣區(qū)就有 1000 多家商家，在這個過程 中無形地讓我了解了眾多的商家。我想多了解不同行業(yè)、不同企業(yè)對我們專業(yè)而 言是非常必要的，因為公關(guān)面向的可能是各個行業(yè)，視野比別人開闊，知道的多 一些，會有更深的見地，也往往會有創(chuàng)新的想法。雖然我做的不是策劃類工作， 但是做著的卻是最基礎(chǔ)的， 是策劃中最底層的工作，策劃的成功必然要有完備的 信息和詳細(xì)的事前調(diào)查。

　　而且這個工作使我熟練地掌握了 Exel 軟件的使用技巧。除了這些，在工作過程中我有兩個思考，一是大眾點(diǎn)評網(wǎng)成功的原因是什 么？平常我也經(jīng)常上大眾點(diǎn)評網(wǎng)，加上近一周的頻繁使用，我發(fā)現(xiàn)大眾點(diǎn)評網(wǎng)的 商家非常的多，涉及各個行業(yè)，幾乎我們身邊的商戶都能找到。而且大眾點(diǎn)評網(wǎng) 里面商家的信息又極其的完備， 除了地址、 聯(lián)系電話等基本信息外還有公交信息、 停車場，連可否刷卡都有。我想這是大家愛上大眾點(diǎn)評的重要原因之一。當(dāng)然大 眾點(diǎn)評網(wǎng)這么受歡迎的最主要原因還是它與消費(fèi)者互動，成為給消費(fèi)者參考，對 照的平臺。

　　消費(fèi)者在這里通過商家信息和評價來比較和選擇商家進(jìn)行消費(fèi)。有些 消費(fèi)者會養(yǎng)成這樣一個習(xí)慣，再大眾點(diǎn)評網(wǎng)看過商家信息后再來選擇是否去消費(fèi)， 甚至消費(fèi)后的第一時間可能就是去大眾點(diǎn)評網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)評，發(fā)表自己的消費(fèi)體 驗，所以它又成為了消費(fèi)者互相交流的平臺。二是網(wǎng)絡(luò)營銷是否也可以運(yùn)用大眾點(diǎn)評網(wǎng)這個平臺？在現(xiàn)實(shí)生活中， 我自己 和身邊的同學(xué)平常團(tuán)購的時候也會先去大眾點(diǎn)評網(wǎng)上看看別人評價，如果評價 好，我就會團(tuán)購這家，如果評價不好，那我就會看別家的評價然后再做選擇。在 大眾點(diǎn)評網(wǎng)里， 消費(fèi)者通過評價來選擇同行業(yè)中的商家，評價好的大部分都是熱門餐廳。

　　所以我覺得大眾點(diǎn)評網(wǎng)可以作為一個網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺，它與現(xiàn)今最熱門 的微博一樣，能引起受眾的廣泛關(guān)注。企業(yè)如果利用好這個平臺，有助于提高企 業(yè)的營業(yè)額、知名度以及滿意度。另一方面，這也給商家們一個啟示，要多觀察 該商家在大眾點(diǎn)評網(wǎng)里面顧客的評價。

　　這是能真實(shí)地反映顧客對商家的產(chǎn)品或服 務(wù)的滿意度。

　　記得， 我大二在金橋茶礦餐飲有限公司的時候我就經(jīng)�？匆娢覀兊� 總經(jīng)理在看大眾點(diǎn)評網(wǎng)。現(xiàn)在想來，他的主要目的是關(guān)注顧客對茶礦的評價，并根據(jù)顧客給的評價來取長補(bǔ)短。對個人素質(zhì)的培養(yǎng)。從小我就不是個細(xì)心、耐心的人。做任何事情我都追求 速度，而且我不喜歡做麻煩、繁瑣的事務(wù)，可以說是避而不及。網(wǎng)絡(luò)采編，這個 工作， 對我來說就是一個巨大的挑戰(zhàn)。這也是我選擇這家公司這個崗位的一個考 慮

　　因為我想針對自己的弱點(diǎn)——不耐煩進(jìn)行針對訓(xùn)練，我不希望等到我畢業(yè)的 時候還是那個急急忙忙、凡事都慌慌張張的一個狀態(tài)。我已經(jīng)堅持了 3 個星期， 其實(shí)效果也很明顯。從剛剛開始的煩躁和草草了事，到現(xiàn)在 的平靜和認(rèn)真。這 是一個很大的轉(zhuǎn)變。我還需要繼續(xù)保持和加強(qiáng)，尤其在粗心方面。現(xiàn)在我工作的 時候都是一個人安安靜靜地認(rèn)真地收集著資料做著表格，不再一味的追求速度， 做完之后也會多檢查幾遍， 把錯位和遺漏的內(nèi)容給補(bǔ)上去。像現(xiàn)在收集大眾點(diǎn)評 網(wǎng)那么多商家的資料，估計得做一個月，要是以前我肯定就堅持不下去。這么漫 長的事情，我早就嫌煩了。而現(xiàn)在，一方面是做熟練了，一方面我已經(jīng)變得比較 淡定，和穩(wěn)重了，不再是那個很莽撞的小姑娘。對與人溝通能力的鍛煉。還沒上班之前，因為沒有正式的上班經(jīng)歷，對同事 之間的關(guān)系和與上司之間的關(guān)系不知道怎么處理。加上電視劇里的一些情節(jié)，我 誤以為進(jìn)入職場以后，人與人之間的關(guān)系便不那么單純和簡單，有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚， 不知所措。剛剛開始來上班的時候，公司是一個完全陌生的環(huán)境，周邊的人也都 不認(rèn)識，所以感覺很不自在，特別是對我好動愛講話的人來說，整整一天坐在辦 公室不講話特別難受。

　　不過事情并沒有像我想的那樣， 我們公司的人都很好相處。

　　現(xiàn)在我與同事的關(guān)系很融洽，中午一起吃飯，在辦公的時候也會開開玩笑。特別 是帶著我的那個同事，剛開始有很多不懂的地方，都很不好意思問她，一是怕打 擾她工作， 二是有點(diǎn)難為情。

　　但我臉皮還算厚， 有問題的時候我都會虛心請教她， 她也會耐心地指導(dǎo)我，問的多也就熟了，到后來，我們每天都一起吃中飯。這個工作讓我提前適應(yīng)了職場環(huán)境，預(yù)習(xí)如何與同事相處。我覺得和同事相 處跟與同學(xué)相處是一樣的。只要為人虛心，真誠一點(diǎn)，并沒有難相處的人。每個 人都有和藹、溫柔的一面，只是有些人會表現(xiàn)的比較嚴(yán)肅。職場中的關(guān)系也并非像電視劇和小說里那樣爾虞我詐，最主要的是擺正自己的心態(tài)，對事不對人。例 如，有時，我上司也會責(zé)怪我，說我的效率怎么這么低，一個表格錯了那么多。

　　雖然當(dāng)時心里很難過，但過后反省下自己，覺得上司的責(zé)怪是應(yīng)該的，如果他不 責(zé)怪我， 我以后還是會這樣錯下去。

　　反而他直接地提出來， 我才會正視這個問題。最后，實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束，但是我依然選擇暑假繼續(xù)在這家公司實(shí)習(xí)，因為我覺 得我學(xué)到很多。

　　銀聯(lián)商務(wù)公司實(shí)習(xí)報告【二】

　　xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生新的起點(diǎn)。

　　雖然入職僅僅十幾天的時間，但這是我一生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，已經(jīng)充 分感受到了公司溫馨的工作及生活環(huán)境，我已漸漸融入了運(yùn)達(dá)這個大家庭，在對 未來工作雄心勃勃的同時， 也為自己成為運(yùn)達(dá)的一份子而自豪。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們 的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下， 學(xué)習(xí)到了許多與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及技能，現(xiàn)將入職以 來的工作情況總結(jié)匯報如下

　　1.通過整理銀聯(lián)檢測的相關(guān)資料，對公司的組織管理、崗位職責(zé)及工作流程 等有了較為清晰的認(rèn)識； 2.在同事的熱心指導(dǎo)下，通過查閱資料及編寫小程序?qū)?C 語言、數(shù)據(jù)庫的相 關(guān)知識進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，為以后的測試工作奠定了一定的基礎(chǔ)；

　　2.通過查閱相關(guān)資料，對銀聯(lián)規(guī)定的 POS 終端相關(guān)規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對 POS 終端相關(guān)的一些專業(yè)術(shù)語、軟硬件要求及交易流程有了初步的認(rèn)識； 在這段時間的工作中，我也清晰的認(rèn)識到了自己在日常工作中存在的不足，開發(fā)編程基礎(chǔ)差，在以后的工作中需要加強(qiáng)這方面技能的學(xué)習(xí)與實(shí)踐；

　　3.缺乏專業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗， 需要在以后的 POS 終端測試中不斷的加深實(shí)踐； 雖然現(xiàn)在在工作中還存在許多不足，但是我有決心跟信心去不斷提高自己的 業(yè)務(wù)知識水平與工作能力，出色的完成各級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，以下是我的 x 年度工作規(guī)劃與展望：

　　1.虛心請教，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識水平與工作能力，爭取提 前轉(zhuǎn)正；

　　2.腳踏實(shí)地，努力工作，出色的完成各級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)；

　　3.明年一年內(nèi)努力考取公司要求的各位證書，不斷的提升自身計算機(jī)技術(shù)專 業(yè)水平，不斷豐富金融行業(yè)知識；

　　4.新的一年中將繼續(xù)以端正的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度努力工作，在運(yùn)達(dá)這個大舞臺 中展示自己，為運(yùn)達(dá)的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

　　

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