商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則,大家看看下面的高鐵禮儀實訓(xùn)心得體會吧!
高鐵禮儀實訓(xùn)心得體會當(dāng)今時代,社會生活節(jié)奏加快,人與人之間的商務(wù)交往也隨之加快,人們沒有更多的時間去了解,往往第一印象就決定人們是否繼續(xù)交往、合作,因為一個衣著整潔、典雅的良好個人形象,能夠展示你的修養(yǎng)與能力,一個良好的禮儀可以展示長處和優(yōu)勢,能表達出尊敬、友善、真誠。
一個人講究禮儀,就會在人們面前樹立良好的個人形象,一個企業(yè)的成員講究禮儀,就會為自己的企業(yè)樹立良好的形象,贏得社會的肯定。
曾有一項調(diào)查顯示,人與人的交往的第一印象,58%是通過視覺來傳遞的,也就是說通過你的外表,35%是通過聽覺來實現(xiàn)的,也就是通過聲音、聲調(diào)等舉手投足間來傳遞氣質(zhì)、修養(yǎng),而只有7%才是通過語言本身,這項調(diào)查進一步說明了一個人的商務(wù)形象與禮儀的重要作用。
要想在激烈地商務(wù)交往和社會競爭中立于不敗之地,首先要做的就是樹立好自己良好的商務(wù)形象,規(guī)范好日常的商務(wù)禮儀,包括外表形象、知識結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、社會禮儀、興趣愛好、溝通能力等,要改變這些,最好的辦法是通過學(xué)習(xí)來改變,知識的積累,品德的修養(yǎng),溝通能力的錘練、興趣愛好等都會有助于我們提升自己的形象。
要改變平常的習(xí)慣,要像成功者那樣學(xué)習(xí)、生活,要像成功者那樣參加社會、商務(wù)活動,時刻感受成功者的自信,時刻激勵自己走向成功,只有這樣才能喚起內(nèi)在的優(yōu)良素質(zhì),散發(fā)出一個成功者的魅力。要像成功者那樣思考、舉止,展示我們的自信、尊嚴、力量、能力,激發(fā)自己向更高的目標(biāo)努力。
有了這些良好的商務(wù)形象和恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮儀,相信它們將會為事業(yè)提供更多的機遇,獲取更大的成功。
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