尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫，今年歲，至我參加工作以來，幾經波折，最后成為了人保財險出單員，在這個崗位上我已奮戰(zhàn)了5個歲月，今天能夠站在這里競爭分公司出單中心副主任這個崗位，首先要感謝領導這些年來對我的關心與肯定，同時感謝各位同事在各方面給予我的支持與幫助。我的業(yè)務技能能夠提升得如此迅速都離不開你們的幫助，為此我向像你們至上我最崇高的敬意。俗話說：“打鐵還需自身硬”，要競聘分公司出單中心副主任這個職位，應具備相應的能力、經驗、素質。而我自信經過這些年的工作，競聘這個職位我已具有諸多優(yōu)勢：

　　一、我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)

　　我的工作是人保財險出單員，主要是對依據(jù)各險種承保政策指引，遵照出單管理中心相關操作指南，嚴把承保“入口關”。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，求真務實，謙讓容人的做人風格。

　　二、具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力

　　在做人保財險出單員這些日子以來，我吃了很多苦，但是我已從最開始的不懂，變成了現(xiàn)在的精通，而我的工作最最主要是與人接觸，與客戶接觸、與員工接觸。為了提高出單準確率，我的首要任務就是接觸客戶，要做好工作首要條件就是要非常精通我們的產品，并且主動，熱情，耐心的向客戶講解條款，對客戶的管理工作都必須做到盡善盡美，工作任務非常重，但是也因此鍛煉了我個人理財、溝通能力等工作經驗。

　　三、學習能力強，業(yè)務方面有股“鉆勁”

　　當今社會是一個學習型社會，只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。在長期的出單工作中，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向專業(yè)人士學習，向同行學習，向實踐學習，不給自己留疑問。而要將出單工作做到最好，更加需要不斷學習，時刻掌握各險種最新承保政策，這使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法。

　　回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想，出單中心副主不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們公司的發(fā)展做出更大貢獻。

　　一、加大培訓工作，促進有效發(fā)展

　　發(fā)展才是硬道理。我將迅速轉變工作角色，保持風雨兼程、吃苦耐勞的工作理念，帶領好自己的工作隊伍，配合各級領導工作，積極培訓員工，只有大家成功才是我公司的成功，我要做的就是引導她們了解產品，創(chuàng)造一套有效并適合自己的工作方法。

　　二、提高崗位監(jiān)督服務，確保顧客滿意

　　確保客戶的滿意，才能保證我公司的發(fā)展能夠穩(wěn)固迅速，對各崗位各項服務進行隨機檢查，讓所有人員能夠了解到服務質量對我行的發(fā)展有著非常重大的關系，這樣才能夠真正保證我公司客戶群體，提高客戶滿意度。

　　三、處理反饋，靈活管理

　　處理好客戶意見投訴，加強反饋力度，確保客戶的問題能夠得到解決，增加客戶對我公司的滿意度。合理安排人員工作，保證各崗位能夠得到合理有效的運作，確保我公司工作能夠正常開展。

　　古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！

　　謝謝大家！

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